理賠書相關問題 - 保險

大家好，
在一月份的時候有透過保經買和泰的防疫險，
最近要申請理賠，
保經請我把理賠書跟資料給他，他來幫我送，
但是因為一些原因想自己直接去郵局寄，
保經跟我說理賠書要有和泰業務員的簽名才可以，
這就讓我很疑惑了，
看到板上這麼多人親送或是直接寄去公司的，
好像沒有人提到要給業務員簽名，

想請問各位大大，是因為我這邊是跟保經買的所以要和泰的業務簽名才可以申請理賠嗎？

-----
Sent from JPTT on my OPPO CPH2251.

--