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玫瑰卡自由選回饋 蘋果官網非網路購物 - 信用卡

Sandy avatarSandy · 2015-10-30

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在蘋果官網以台新玫瑰卡購買iphone 6s，結果本月帳單中此筆消費被歸為一般消費，僅
有0.3%現金回饋，與網購消費1.2%回饋相差四倍。

向客服反應結果強調要本行指定的網路購物才算，但是台新網頁也沒有列出哪些才是指定
網站，還說蘋果也有實體門市，所以這筆消費不算網購…

請問有人遇過類似的消費類別爭議或有人爭取成功的嗎？

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All Comments

Yuri avatarYuri2015-10-31
有點慘xdd
Eden avatarEden2015-11-03
還有啥銀行把蘋果官網當作一般消費，麻煩分享一下...
Caitlin avatarCaitlin2015-11-08
先備份網頁再說...沒寫都有機會 但改版就節哀了
Mary avatarMary2015-11-10
富邦數位生活
Leila avatarLeila2015-11-11
這個應該可以申訴吧，又不公布指定網站，有點扯！
Sarah avatarSarah2015-11-11
不過我覺得玫瑰卡只能用來市區停車與等83玫瑰節，如果你是要
現金回饋的話，辦一張元大鑽金就把它打趴了
Delia avatarDelia2015-11-12
大概是沒希望了，請見 https://goo.gl/u9Szxf
Heather avatarHeather2015-11-16
g大有公布了，既然台新有公布指定網站，那就沒救了
Zanna avatarZanna2015-11-21
看來你只剩下退貨重刷這條路了
Rachel avatarRachel2015-11-24
退貨重刷吧
Lucy avatarLucy2015-11-28
根據蘋果的退貨政策，需在收到貨品14天之內退回貨品
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-12-03
但這2011年的 算有效?
Cara avatarCara2015-12-05
QQ
Poppy avatarPoppy2015-12-10
2011年之後，有沒有更新的條文？如果沒有，就是有效
Agatha avatarAgatha2015-12-13
請問g大的檔案在台新官網可以直接查到嗎？謝謝
Wallis avatarWallis2015-12-14
那個該不會在手冊裡面吧？
Isabella avatarIsabella2015-12-16
翻出2012年辦卡的手冊有列，但活動期間是到101/12/31…
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-12-18
指以信用卡支付本行指定電視、網路購物及郵購通路之消費
Frederic avatarFrederic2015-12-21
這句話就足以說明他是有限定的 是你自己認為蘋果網站也算
Linda avatarLinda2015-12-23
這個並沒有爭議
Jack avatarJack2015-12-26
台新當前網頁只寫指定網站，但沒有列舉，噓的意思是？
Dorothy avatarDorothy2015-12-27
既然他都有寫指定網站了 你不知道應該要去問才對
不是刷完沒回饋才來這裡說有消費類別爭議吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-12-27
他噓你是指你沒搞懂遊戲規則，寫了指定網站應該要查完是
哪些再買才對，順便幫你補血
Candice avatarCandice2015-12-29
網頁不寫出來 還要人去問? 這太扯了 這是說往後有爭議
他們嘴巴說了算？!
Kelly avatarKelly2015-12-29
各位指教的是，已再問客服哪些是指定網站了，想知道的
請電0800-023-123
Sandy avatarSandy2016-01-02
m大分享一下吧
Damian avatarDamian2016-01-02
其實因為客服唸太快，只聽清楚奇摩,pchome…balabala
還有樂天這樣
Kyle avatarKyle2016-01-07
大概和我找到的條文沒有太大的差異。重點是沒有蘋果官網
Kelly avatarKelly2016-01-10
問完再刷並沒問題.本來不確定就先問.找個客服背書不難
Mia avatarMia2016-01-13
跟我上次遇到一樣、所以我只有在奇摩才刷
Ida avatarIda2016-01-14
網頁沒寫指定商店有哪些這可以投訴金管會了
Edith avatarEdith2016-01-19
退貨重刷
Jacob avatarJacob2016-01-22
以前有寫，不知為何後來改掉沒寫了
Linda avatarLinda2016-01-27
沒寫根本不知道他指定的是哪幾家啊= =
Enid avatarEnid2016-01-30
元大的愛金有列單，所以只買特定網站的小東西。
Hazel avatarHazel2016-01-30
我有成功過，因為常常買網購，沒回饋的就打電話去要，
後來還是都補給我，建議可以請客服幫你爭取。
Caroline avatarCaroline2016-02-03
請問蘋果官網是國外消費嗎？
Candice avatarCandice2016-02-08
應該不算國外消費
Rosalind avatarRosalind2016-02-10
新台幣計價也沒有手續費，應該不算國外
William avatarWilliam2016-02-13
這種有實體店面的網購，建議先跟客服確認~之後好爭取!
Linda avatarLinda2016-02-15
我在htc store購買手機一開始也被當一般消費，申訴成功
隔月就退我回饋金了