王道轉帳繳信用卡費失敗 - 銀行

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By Kama
at 2018-05-22T18:09

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前陣子新辦了渣打的信用卡
這期出帳的卡費約四萬多
沒辦法在超商繳納
剛好王道高利活存在上個月到期
轉了一部分到Richart還有幾萬元
就想拿王道的跨轉來繳信用卡費

拿起手機登入王道的app
輸入了渣打的銀行代碼(052)還有轉帳繳款帳號 (88888+身分證字號)
輸入了簡訊傳來的驗證碼(等了一分多鐘才傳到)
然後畫面上出現了大大的交易失敗...

我以為自己輸錯驗證碼
可是再試一次的結果還是失敗...
把繳款帳號從身分證字號改成16碼卡號
結果還是交易失敗...

於是只好撥通了線上客服
這個要稱讚一下, 線上文字客服倒是很快就接通了
不過這可能也是今天唯一順利的一件事了

和客服敘述了一下轉帳失敗的過程

客服說
"建議您轉帳至您渣打的台幣活存帳號在進行扣款"
"因這邊查詢到無此收款帳號存在"

拎老師咧
就是因為沒有渣打的活存帳號才想從你們這邊轉帳呀....
客服接著又建議我可以轉到台新的帳號..
因為他有查到月初有幾筆轉帳到台新的交易

然後我就死心了...



確認款項沒有轉帳出去以後
把王道的app關掉
打開Richart, 輸入一樣的繳款帳號

結果轉帳一次成功....




總之對王道越來越沒信心了

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Tags: 銀行

All Comments

Puput avatar
By Puput
at 2018-05-23T05:55
可能有限單筆金額30000
Megan avatar
By Megan
at 2018-05-23T18:28
只會一直拿卡面炒話題的銀行owo
Iris avatar
By Iris
at 2018-05-26T05:56
非約轉單筆三萬
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-05-30T23:04
更正王道是單筆5萬 但單月限額20萬
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-05-31T12:37
有升級帳戶嗎？跨轉繳卡費受款方戶名應該就不是自己的帳
戶了吧
Enid avatar
By Enid
at 2018-06-05T04:33
先不管有沒有升級
客服說查無此收款帳號....
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-06-09T07:53
被退匯
Eden avatar
By Eden
at 2018-06-12T03:29
說真的，你的繳款方式看來就是轉帳的方法，如果沒有實
名弄不了其實正常啊
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-06-13T16:45
而且查不到匯款帳號也是正常啊，這是由收款銀行給的特
殊繳款帳號，又不是固定的帳號
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-06-15T11:59
所以我每辦一家信用卡, 我一定都開他們家TWD帳戶辦ACH
從第一次繳卡費到現在, 沒跑過ATM或超商, 也沒拿過現金繳
Liam avatar
By Liam
at 2018-06-16T21:12
這樣的話我要開十幾個帳戶耶 XDD
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-06-17T21:07
沒驗證本來就不能這樣轉
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-06-20T05:21
記得是金管會規定的
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-06-23T12:45
richart+分行留印鑑卡，自動扣繳各家銀行卡費穩
Mason avatar
By Mason
at 2018-06-26T22:34
所以原Po到底有沒有升級XDD
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-06-27T13:22
沒有用自然人憑證升級的話，只能轉帳到是自己戶名的帳號
上面是指跨行轉帳
Regina avatar
By Regina
at 2018-06-28T01:41
透過自然人憑證升級之後，你的王道能非約定轉帳到任意戶頭
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-06-30T22:07
試試看這個https://goo.gl/t29Re3
Erin avatar
By Erin
at 2018-07-03T11:09
所以是沒有驗證的關係囉.. 那客服就這樣和我說就好了呀Orz
Charlie avatar
By Charlie
at 2018-07-04T13:31
原來你沒升級...數位帳戶不升級非常難用
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-07-06T02:53
我沒有自然人憑證, 之前richart還能到分行驗證
Candice avatar
By Candice
at 2018-07-10T18:15
給原Po 王道也能到分行升級喔
Callum avatar
By Callum
at 2018-07-11T21:33
感謝樓上提供資訊... 看看哪天有空再過去好了
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By Cara
at 2018-07-13T09:27
王道的分行優點是有開到晚上
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By Carolina Franco
at 2018-07-16T20:02
開到晚上的只有台北的某兩家分行吧??

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Liam avatar
By Liam
at 2018-05-22T00:06
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By Oliver
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