玉山靜止戶重啟 - 銀行

HI，大家好！因為有玉山的帳戶很久沒用被鎖起來，臨櫃重開卡關，所以寫了這篇來提醒
大家，或是跟我一樣有同樣需求的人可以參考喔！

當初是因為上架line貼圖要連結paypal而去申請的，paypal也有些餘額想領出，所以開戶
時是以一般儲蓄和使用paypal玉山全球通的服務去開戶（只開台幣帳戶）。

後來paypal的餘額換算提領後太不划算，就在網路上買東西，剩下小額的款項就捐款出去
，paypal裡面也只剩0.0幾的美元就沒去理它。

因為裡面沒有餘額，開戶之後也沒有使用這個帳戶，最近因為想使用這個帳戶做些小額存
款的管理，所以上周試著轉帳進去發現被鎖起來，想說帳戶可能太久沒活動，所以就前往
開戶的分行臨櫃重啟。

上周帶齊了存簿、卡片、雙證件和印章前往開戶的分行，抽了號碼牌之後臨櫃辦理，也敘
述了重開的需求，臨櫃人員查詢之後可能帳戶太久沒有使用，所以後來去問後方的主管，
然後就開始擋重開的需求，說明了因為當初是使用連結paypal的理由去開戶所以一定要使
用全球通，並且確定有款項進來要給他們看那筆款項才能重開。反正主管就是以版上爬文
碰過的理由，你沒有其他銀行帳戶嗎？使用別間帳戶就可以了什麼的理由去阻擋你重開。

分行主管語氣和態度實在不是很好，我覺得如果是久未使用可以要求客戶更新資料重啟，
並不需要一直強力推薦其他家銀行？？我一臉問號多跑一趟撲空後，寫了線上客服和打客
服協助，詢問是否當初以paypal開戶之後，帳戶被鎖就一定要使用paypal才能開啟，現在
分行是否有這項規定，並且敘述了我的需求和如果要更新資料才能開啟也可以配合。客服
也收到我的問題之後，回覆我會跟分行做確認。

之後分行打電話來後又開始了一串說明一定要用paypal全球通的活動才能重開，後來繞來
繞去又回到了詢問你有沒有其他銀行帳戶，使用別家的就可以了。反正繞來繞去耐性漸漸
見底了，要求把電話轉給主管後態度較為強硬才肯幫我重開處理。

如果有玉山靜止戶被鎖住了，並且當時是用paypal連結去開戶的，記得如果要重新使用帳
戶做活動，臨櫃重啟時記得要給臨櫃人員看你全球通的款項提領的畫面，或者是臨櫃重啟
卡關時請客服做相關的協助處理喔！不要像我撲空跑來跑去浪費好多時間才處理好。


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