玉山銀行卡債 - 信用卡

我的家人在玉山銀行有欠卡債12萬本金加上利息約15萬，最近希望他可以慢慢的開始把這
債務還掉，以避免往後的信用不好。
我們討論希望可以用分期付款的方式。
不知道是要直接去找銀行談分期?
還是找債務協商比較好呢？
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萬分感謝

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