玉山銀行信用卡帳單錯帳？ - 信用卡

Selena avatar
By Selena
at 2015-02-04T15:51

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今天下午收到玉山銀行的電話，表示每月28號結帳的卡友，因廠商請款錯誤而導致帳單有
錯帳的情況發生，因此將在近日重寄一份正確的帳單過來。
但我看原先的帳單是正確沒有問題的，但客服表示影響層面廣泛，因此逐一通知每位持卡
人。

想請問有板友也收到相同的通知嗎？帳單會結錯還第一次聽過XD

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All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2015-02-07T12:42
沒收到
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-02-07T16:04
詐騙？
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-02-09T21:19
我也接到電話 不過他說金額沒錯 是明細錯了
Doris avatar
By Doris
at 2015-02-14T12:45
不太像是詐騙的，玉山銀行的電話大部分都是1313結尾，
客服也能查到我詢問的資料
Daniel avatar
By Daniel
at 2015-02-15T14:28
接到+1
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-02-18T12:51
有接到電話，不過帳單是最上面本期新增款項錯誤，但應繳金額
Ula avatar
By Ula
at 2015-02-20T23:45
是正確的。
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-02-23T11:02
再看一次才發現真的有錯耶… 被多收了25元QQ 只消費一
筆1,615元，但本期新增帳款卻是1,640元，太詭異了
Linda avatar
By Linda
at 2015-02-25T16:54
接到+1
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-03-01T01:05
昨天直接撥客服，他們說系統錯誤，已補寄新帳單。剛也
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-03-05T20:56
接到電話通知
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-03-07T15:35
我的是27應該沒影響!看了一下帳單沒有我沒印象的帳

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Emily avatar
By Emily
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