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玉山銀行信用卡帳單錯帳？ - 信用卡

Selena avatarSelena · 2015-02-04

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今天下午收到玉山銀行的電話，表示每月28號結帳的卡友，因廠商請款錯誤而導致帳單有
錯帳的情況發生，因此將在近日重寄一份正確的帳單過來。
但我看原先的帳單是正確沒有問題的，但客服表示影響層面廣泛，因此逐一通知每位持卡
人。

想請問有板友也收到相同的通知嗎？帳單會結錯還第一次聽過XD

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All Comments

Wallis avatarWallis2015-02-07
沒收到
Ivy avatarIvy2015-02-07
詐騙？
Poppy avatarPoppy2015-02-09
我也接到電話 不過他說金額沒錯 是明細錯了
Doris avatarDoris2015-02-14
不太像是詐騙的，玉山銀行的電話大部分都是1313結尾，
客服也能查到我詢問的資料
Daniel avatarDaniel2015-02-15
接到+1
Andrew avatarAndrew2015-02-18
有接到電話，不過帳單是最上面本期新增款項錯誤，但應繳金額
Ula avatarUla2015-02-20
是正確的。
Vanessa avatarVanessa2015-02-23
再看一次才發現真的有錯耶… 被多收了25元QQ 只消費一
筆1,615元，但本期新增帳款卻是1,640元，太詭異了
Linda avatarLinda2015-02-25
接到+1
Kumar avatarKumar2015-03-01
昨天直接撥客服，他們說系統錯誤，已補寄新帳單。剛也
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-03-05
接到電話通知
Ingrid avatarIngrid2015-03-07
我的是27應該沒影響!看了一下帳單沒有我沒印象的帳