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玉山銀行icash聯名卡有夠爛 - 信用卡

Ula avatarUla · 2015-11-12

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在YAHOO首頁看到的廣告
http://goo.gl/XOwpW7

之前在板上 看到鄉民貼的優惠, 我就打電話去確認是否跟網頁一樣回饋10%

客服電話說: 是的當天11/11消費可以回饋

我問得很細 我說:當天我要上pchome 購買htc a9手機, 金額16900

這樣回饋10%, 是否可以退1690元 客服回答 是的 可以退1690

我就跟客服詢問如何申請 客服說: 可以直接申請(線上)

最後填寫資料 我跟客服要了編號 填寫她的編號!!!

今天收到卡, 然後再打電話確認, 另一個客服卻說 只有回饋111元!!!

真的很生氣, 之前一直確認!!!我就說要剪卡, 不使用了!!

純抱怨!!!!! 明明電話再三確認 !!!!!

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All Comments

Linda avatarLinda2015-11-16
其實卡是無辜的...
Catherine avatarCatherine2015-11-18
你貼的網頁第二點有說明回饋上限是111元耶....@@a
Kyle avatarKyle2015-11-21
白紙黑字寫著上限 111 元, 第一個客服自己搞不清楚
Xanthe avatarXanthe2015-11-21
下面的說明都說單筆消費滿1111回饋上限111所以最高就111
Hamiltion avatarHamiltion2015-11-22
不過最高回饋的111，是這4家都會回饋111還是全部只
回饋1次111??
Agnes avatarAgnes2015-11-26
抱怨客服爛就算了 這張卡可是很好用的
Brianna avatarBrianna2015-12-01
卡是無辜的...這張好用呀！
Freda avatarFreda2015-12-05
剛重新問了一次客服，那小姐回我所有家都刷1111的話
，只會回饋1次111, 但聽起來她很不確定就是了....
Gary avatarGary2015-12-07
其實兩個客服都講錯就是 還有個滿萬送千的活動
Delia avatarDelia2015-12-09
然後1111客服真的很不熟 我問兩個兩次有4種答案...
Hardy avatarHardy2015-12-14
很正常他們家客服常常問三個，三種版本答案 = =a
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-12-18
真的推樓上
Ida avatarIda2015-12-21
我上次打玉山客服問了五次，前面四次答案都一樣，第五次答案
不同，最後轉接主管發現前面四個客服都講錯......
Elvira avatarElvira2015-12-24
另外這張卡還滿好用的，只是客服的素質待加強
Ivy avatarIvy2015-12-26
覺得玉山客服的素質最近下降很多……
Bethany avatarBethany2015-12-27
呃 給你拍拍
Margaret avatarMargaret2016-01-01
很好用說，不過支持你剪掉
Mason avatarMason2016-01-04
我看到的也是111因為我也是衝這個給他刷下去的，是當天
指定的優惠
Thomas avatarThomas2016-01-07
活動內容白紙黑字看不懂？
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-01-10
標題應該改一下，爛的不是卡吧。
Zora avatarZora2016-01-11
紅明顯 連客服主管都常不清楚自己的產品 只懂話術敷衍
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-01-12
客服不是有錄音，再打去投訴看看
Rosalind avatarRosalind2016-01-13
雖然客服搞不清楚規則需要再加強 但文字寫的也很清楚
這樣有很難理解嗎?
Quanna avatarQuanna2016-01-16
客服問題
Franklin avatarFranklin2016-01-17
底下小字不是有註明最高回饋111元
Vanessa avatarVanessa2016-01-18
昨天已剪卡了XD
Bethany avatarBethany2016-01-18
本來回饋就沒這麼多了... 1690耶XD
Selena avatarSelena2016-01-21
如果都有搶到的話 以yahoo購物來說
Odelette avatarOdelette2016-01-26
11/11 1萬回饋1000+11月活動1.5% (254)+滿萬送300=1554
Sandy avatarSandy2016-01-28
1554+當天滿額的111=1665 跟客服講的1690差不多了XD
Odelette avatarOdelette2016-01-30
這個還沒算購物金 手機通常還有加碼 說真的你剪太快
Harry avatarHarry2016-02-04
台新表示怎麼不刷我
Sandy avatarSandy2016-02-06
但它是咖啡神卡啊
Robert avatarRobert2016-02-06
其實最近小七咖啡 元大華南也是送500點
印象中到年底
Margaret avatarMargaret2016-02-09
1111當天刷1199回饋222+5%，真的很差？
Kristin avatarKristin2016-02-13
這個月我刷了網刷滿額6k=300 淘寶5k=500 Y購P購=222...
Doris avatarDoris2016-02-14
但是星巴克第二杯半價不限時段只有它啊
Queena avatarQueena2016-02-15
是你自己沒看清楚吧，卡是無辜的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-02-18
四家都刷，111回饋幾次呢？
Connor avatarConnor2016-02-22
回樓上，客服跟我說只有1次.....
Jacob avatarJacob2016-02-24
這張我每個月回饋400，加上本身的國旅卡，玉山超威的