玉山銀行icash聯名卡有夠爛 - 信用卡

By Ula
at 2015-11-12T00:14

Table of Contents

在YAHOO首頁看到的廣告
http://goo.gl/XOwpW7

之前在板上看到鄉民貼的優惠, 我就打電話去確認是否跟網頁一樣回饋10%

客服電話說: 是的當天11/11消費可以回饋

我問得很細我說:當天我要上pchome 購買htc a9手機, 金額16900

這樣回饋10%, 是否可以退1690元客服回答是的可以退1690

我就跟客服詢問如何申請客服說: 可以直接申請(線上)

最後填寫資料我跟客服要了編號填寫她的編號!!!

今天收到卡, 然後再打電話確認, 另一個客服卻說只有回饋111元!!!

真的很生氣, 之前一直確認!!!我就說要剪卡, 不使用了!!

純抱怨!!!!! 明明電話再三確認 !!!!!

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Linda
at 2015-11-16T18:56

其實卡是無辜的...

By Catherine
at 2015-11-18T00:38

你貼的網頁第二點有說明回饋上限是111元耶....@@a

By Kyle
at 2015-11-21T06:47

白紙黑字寫著上限 111 元, 第一個客服自己搞不清楚

By Xanthe
at 2015-11-21T08:30

下面的說明都說單筆消費滿1111回饋上限111所以最高就111

By Hamiltion
at 2015-11-22T08:42

不過最高回饋的111，是這4家都會回饋111還是全部只
回饋1次111??

By Agnes
at 2015-11-26T16:51

抱怨客服爛就算了這張卡可是很好用的

By Brianna
at 2015-12-01T09:20

卡是無辜的...這張好用呀！

By Freda
at 2015-12-05T10:36

剛重新問了一次客服，那小姐回我所有家都刷1111的話
，只會回饋1次111, 但聽起來她很不確定就是了....

By Gary
at 2015-12-07T16:52

其實兩個客服都講錯就是還有個滿萬送千的活動

By Delia
at 2015-12-09T11:16

然後1111客服真的很不熟我問兩個兩次有4種答案...

By Hardy
at 2015-12-14T01:57

很正常他們家客服常常問三個，三種版本答案 = =a

By Edward Lewis
at 2015-12-18T13:17

真的推樓上

By Ida
at 2015-12-21T13:14

我上次打玉山客服問了五次，前面四次答案都一樣，第五次答案
不同，最後轉接主管發現前面四個客服都講錯......

By Elvira
at 2015-12-24T22:56

另外這張卡還滿好用的，只是客服的素質待加強

By Ivy
at 2015-12-26T18:40

覺得玉山客服的素質最近下降很多……

By Bethany
at 2015-12-27T16:53

呃給你拍拍

By Margaret
at 2016-01-01T02:15

很好用說，不過支持你剪掉

By Mason
at 2016-01-04T19:19

我看到的也是111因為我也是衝這個給他刷下去的，是當天
指定的優惠

By Thomas
at 2016-01-07T21:13

活動內容白紙黑字看不懂？

By Sierra Rose
at 2016-01-10T22:55

標題應該改一下，爛的不是卡吧。

By Zora
at 2016-01-11T08:47

紅明顯連客服主管都常不清楚自己的產品只懂話術敷衍

By Tristan Cohan
at 2016-01-12T03:59

客服不是有錄音，再打去投訴看看

By Rosalind
at 2016-01-13T01:07

雖然客服搞不清楚規則需要再加強但文字寫的也很清楚
這樣有很難理解嗎?

By Quanna
at 2016-01-16T23:29

客服問題

By Franklin
at 2016-01-17T10:40

底下小字不是有註明最高回饋111元

By Vanessa
at 2016-01-18T17:04

昨天已剪卡了XD

By Bethany
at 2016-01-18T22:33

本來回饋就沒這麼多了... 1690耶XD

By Selena
at 2016-01-21T13:46

如果都有搶到的話以yahoo購物來說

By Odelette
at 2016-01-26T11:56

11/11 1萬回饋1000+11月活動1.5% (254)+滿萬送300=1554

By Sandy
at 2016-01-28T15:19

1554+當天滿額的111=1665 跟客服講的1690差不多了XD

By Odelette
at 2016-01-30T06:26

這個還沒算購物金手機通常還有加碼說真的你剪太快

By Harry
at 2016-02-04T01:28

台新表示怎麼不刷我

By Sandy
at 2016-02-06T03:34

但它是咖啡神卡啊

By Robert
at 2016-02-06T14:11

其實最近小七咖啡元大華南也是送500點
印象中到年底

By Margaret
at 2016-02-09T23:26

1111當天刷1199回饋222+5%，真的很差？

By Kristin
at 2016-02-13T05:40

這個月我刷了網刷滿額6k=300 淘寶5k=500 Y購P購=222...

By Doris
at 2016-02-14T23:19

但是星巴克第二杯半價不限時段只有它啊

By Queena
at 2016-02-15T17:57

是你自己沒看清楚吧，卡是無辜的

By Skylar DavisLinda
at 2016-02-18T17:05

四家都刷，111回饋幾次呢？

By Connor
at 2016-02-22T08:51

回樓上，客服跟我說只有1次.....

By Jacob
at 2016-02-24T00:50

這張我每個月回饋400，加上本身的國旅卡，玉山超威的

玉山銀行icash聯名卡有夠爛 - 信用卡

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