玉山帳號使用日盛web atm轉帳至郵局失敗仍扣款 - 銀行

小弟日前因為日盛的活動,網拍滙款前兩次顯示失敗
第三次才成功,結果昨天才發現網路銀行顯示三次都有扣錢
但問收款人卻說只有一筆錢入帳,請問現在是該向玉山還是日盛反應?
ps:日盛的抽獎次數也只顯示有一次轉帳

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