玉山家樂福悠遊聯名卡 核卡 - 信用卡

【職業類別】行政助理

【目前工作年資】0個月(年資總共不到一年)

【年齡】25

【年收入】30萬

【提供之財力證明】玉山是薪轉帳戶

【持有的卡片與額度】1.花旗透明卡2萬

2.中國信託漢神卡 3萬

3.永豐漢神巨蛋聯名卡 3萬

4.富邦財神卡 3萬

【有無貸款】就學貸款14.5萬 尚未開始還款

【辦卡動機】

【三個月內申請情形】富邦夢時代聯名卡核卡

【核卡額度】5萬

【心得】

11/08去玉山銀行開薪轉帳戶變被告知可以申辦家樂福聯名卡，當時有問小姐說

我才剛開始工作沒有甚麼財力證明，襄理回答我說只要是薪轉帳戶就可以核卡，想

不到真的核卡了。

12/16玉山銀行打來說我缺少身分證，後來12/20去原開戶分行請她幫我補傳真

記得當時還叮嚀小姐要幫我馬上傳，小姐也說好。但是後來打電話去發現台北那

邊說沒有收到，隔天他們查過以後才知道分行那邊都用郵寄的方式，我抱怨了以後

才幫我用傳真處理。

12/26想說等了好久，不知道卡片到底核了沒，打電話去問才知道，原來我的件

是12/07才送，並且尚未核卡。因為換衛生紙的活動已經結束了，感覺權益受損打去

跟客服抱怨，客服也承諾會另外寄送五張衛生紙兌換券給我。

12/27銀行打來通知已核卡，額度比我之前的所有的卡都高，讓我有點驚訝。詢

問之後得知鈦金卡製作時間較久，所以大概明年才能拿到卡了。


總結：

1.雖然有不周的地方但是很有誠意解決，好像很怕得罪或失去客戶

2.發卡核卡好容易，我沒什麼財力證明都覺得怕怕的



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