【職業類別】行政助理
【目前工作年資】0個月(年資總共不到一年)
【年齡】25
【年收入】30萬
【提供之財力證明】玉山是薪轉帳戶
【持有的卡片與額度】1.花旗透明卡2萬
2.中國信託漢神卡 3萬
3.永豐漢神巨蛋聯名卡 3萬
4.富邦財神卡 3萬
【有無貸款】就學貸款14.5萬 尚未開始還款
【辦卡動機】
【三個月內申請情形】富邦夢時代聯名卡核卡
【核卡額度】5萬
【心得】
11/08去玉山銀行開薪轉帳戶變被告知可以申辦家樂福聯名卡,當時有問小姐說
我才剛開始工作沒有甚麼財力證明,襄理回答我說只要是薪轉帳戶就可以核卡,想
不到真的核卡了。
12/16玉山銀行打來說我缺少身分證,後來12/20去原開戶分行請她幫我補傳真
記得當時還叮嚀小姐要幫我馬上傳,小姐也說好。但是後來打電話去發現台北那
邊說沒有收到,隔天他們查過以後才知道分行那邊都用郵寄的方式,我抱怨了以後
才幫我用傳真處理。
12/26想說等了好久,不知道卡片到底核了沒,打電話去問才知道,原來我的件
是12/07才送,並且尚未核卡。因為換衛生紙的活動已經結束了,感覺權益受損打去
跟客服抱怨,客服也承諾會另外寄送五張衛生紙兌換券給我。
12/27銀行打來通知已核卡,額度比我之前的所有的卡都高,讓我有點驚訝。詢
問之後得知鈦金卡製作時間較久,所以大概明年才能拿到卡了。
總結:
1.雖然有不周的地方但是很有誠意解決,好像很怕得罪或失去客戶
2.發卡核卡好容易,我沒什麼財力證明都覺得怕怕的
--
All Comments