玉山家樂福icash聯名/JCB晶緻悠遊 - 信用卡

行 業 別：醫療業(非醫師)

現職年資：3年

申請卡別：玉山家樂福icash聯名/JCB晶緻悠遊

年　　齡：30

年　　收：填650k

提供財力：薪轉三個月影本

是否貸款：無

核卡額度：共用額度200K

近三個月辦卡：台新gogo黑狗卡 100K

已有卡片：富邦A money 100K
凱基現金回饋御璽 100K
元大三兄弟 共用 120K
樂天JCB 100K
台新GoGo黑狗 100K 耐心等...

5/5 分行親辦
5/12收件並要求補件(真的等好久...)
5/17家樂福核卡
5/18JCB晶緻悠遊核卡
等卡片中 詢問客服 額度200K

這次在分行辦的心得其實不順暢
行員對細節不清不楚一直找同事救火 冏
進件也花了很多時間
打客服追才進件
當時有在電話透露一些不悅
好不容易進件
卻說我申請書少簽要補件囧
我再三跟行員確認沒漏簽耶
說要重寄給我申請書再回寄
當下真的火
直接回說我沒這麼多美國時間
從進件緩慢到現在這樣
我真的有被刁難的感覺請問可以撤件嗎？
客服慰留後 我還是心軟了 回說
我會直接下載申請書重填限時掛號回寄
郵資我自行吸收
客服一直說抱歉
回寄後 隔天即核家樂福卡
再隔一天 另一張也過了
詢問何時卡片會寄至分行
順帶問額度得知為200K
有點嚇到這麼高
不知道該說等待在值得的
還是是在疏失上對我的補償?

撇開行政問題不講
我在玉山是新戶
一次敢給我兩張
還給我這個額度
我是覺得玉山心臟很大顆
不像台新我在那邊已經是常客還那麼盪森
做過功課發現在玉山投資外幣也還不錯
有考慮之後再開戶繼續往來

但這次經驗告訴我
如果覺得不對勁或覺得自己權益受損
絕對不要消極處理
要硬起來
玉山後續處理的誠意
個人覺得 還不錯
現在 氣也消了大半




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