玉山個人網銀金融卡登入抓不到讀卡機 - 銀行

Emma avatar
By Emma
at 2019-09-07T13:54

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因為換手機要進入個人網銀修改電話，
讀卡機、webATM元件也安裝了、健檢小醫師的四個check也打勾了，
最重要的是隔壁的玉山webATM抓得到讀卡機，也可以登入，
但就是個人網路銀行的金融卡登入無法抓到讀卡機，
請問有人知道這樣要如何處理嗎？
因為最近真的抽不出時間跑銀行一趟，想說如果能在線上作業就在線上作業。
謝謝。

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Tags: 銀行

All Comments

Ina avatar
By Ina
at 2019-09-10T00:46
問客服看看
Freda avatar
By Freda
at 2019-09-13T20:45
要用舊版WEBATM元件
Yuri avatar
By Yuri
at 2019-09-16T17:00
換個瀏覽器試試？
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-09-20T05:38
之前問過客服，解法如下。
目前網路銀行所使用之WEBATM為舊版本元件，故彈跳視窗
出現之新WEBATM元件安裝完仍無法使用，需打開個人網路銀
行
（https://ebank.esunbank.com.tw/index.jsp）點選登入按
鈕左方之常見問題，下載
舊版WebATM元件並使用IE瀏覽器開啟及操作，謝謝您。
John avatar
By John
at 2019-09-22T21:07
下載玉山app

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By Iris
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