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玉山信用卡帳單未寄達 - 信用卡

Anonymous avatarAnonymous · 2012-04-11

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各位好，本人的玉山信用卡繳費到期日為13日，結果剛突然發現還沒收到帳單，跟客服聯絡後得知帳單被退回，前幾個月都有寄達，但這次沒寄達卻沒主動告知，問客服卻沒得到正面回覆，想請問有沒有人遇過這種問題?如果因此逾期可以求償嗎？

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All Comments

Victoria avatarVictoria2012-04-16
你去門市繳，或是列印電子帳單用ATM或是超商繳
Ida avatarIda2012-04-17
求償?? 是要跟玉山求償嗎? 還是跟郵局
Hedda avatarHedda2012-04-21
試列舉損失?
Kelly avatarKelly2012-04-22
感謝樓上，客服有說了，但是有寄沒沒收到就算了，客服的回
Iris avatarIris2012-04-23
除了自己有損失還要對方有過失
Joseph avatarJoseph2012-04-28
感謝樓上，客服有講補繳方式了。應該不是說賠償是責任歸屬
Olive avatarOlive2012-05-01
因為帳單如果寄出，沒寄到就算了，客服回答是有寄出但被退
Hedwig avatarHedwig2012-05-02
而客服回達說有通知，實際卻沒通知，所以不舒服這點
Olivia avatarOlivia2012-05-04
因為前幾個月都有收到，而且很多帳單，突然沒寄來真的會漏
Poppy avatarPoppy2012-05-04
有電子帳單和自動扣繳這種東西,我不懂你有什麼請對方賠償的
請求權基礎?
Robert avatarRobert2012-05-05
我還是推崇並鼓勵大家使用自動扣繳
Hedda avatarHedda2012-05-06
自扣扣繳是王道, 然後在推薦和使用發卡行帳戶扣款避免失敗
Selena avatarSelena2012-05-08
持卡人不會因為沒收到到帳單 就有任何抗辯權去主張自己
Tom avatarTom2012-05-13
不用繳卡費 銀行還得賠償你
Ivy avatarIvy2012-05-16
我有沒收到電子帳單過，處理方式就只是取消滯納金
Isla avatarIsla2012-05-17
我有設自動扣繳，被罰滯納金是剛好處於設定完的下一期