玉山世界卡被盜刷了... - 信用卡

Delia avatar
By Delia
at 2016-09-05T16:39

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請問各位版友

玉山銀行請(要求)我先自行連絡 uber 及 itune 說明該筆消費是被盜刷

請它們退費給我? 然後匆匆忙忙就把電話結束

請問一下這是標準作業程序嗎? 似乎沒看到之前人需要如此做

不是申請爭議款項 就可以交給銀行了?

怎麼突然全丟給用卡人了...此卡片一直在我皮夾裡也未曾離身



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https://www.youtube.com/watch?v=97UgNC8PI9s


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All Comments

Susan avatar
By Susan
at 2016-09-06T21:23
掛斷電話之後可以改撥其他客服問問吧
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-09-07T09:54
不是客服打的 是客服請其他部門的人今天主動聯絡我
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-09-11T05:51
持卡人(客戶) 銀行 店家是三方的關係 有消費糾紛(盜刷)
時由客戶和店家聯繫解決是一個選項 由銀行出面協商(不是
Edith avatar
By Edith
at 2016-09-15T19:14
解決)是一個選項 蠻多銀行會鼓勵客戶自行解決 節省銀行作
Liam avatar
By Liam
at 2016-09-20T18:19
打去客服堅持不是自己刷的看看？@@....
之前打去華南說可能有不是自己刷的款項，他們立刻就
Tom avatar
By Tom
at 2016-09-23T16:50
業負擔 版上看過蠻多次分享文的
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-09-27T05:39
我了解了 感謝badfood(久仰大名沒想到大哥會幫我解惑)
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-09-28T08:37
幫我處理了(最後是烏龍，因為我終於想起來刷了啥，
立刻打電話去取消他們的處理)
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-09-29T09:51
感謝樓上諸位協助 第一次處理這種事有點煩躁
Connor avatar
By Connor
at 2016-10-03T09:32
紅明顯 我優步被盜刷是寫信去 跟打電話(朋友給的公關窗
口，不方便說號碼)
結果中午寫信，下午就回了，比打電話幫忙傳話快，幾天
後就收到退款了
James avatar
By James
at 2016-10-05T05:09
可是樓上沒有紅耶
Belly avatar
By Belly
at 2016-10-08T08:21
我也在想沒有紅 哈哈
Ida avatar
By Ida
at 2016-10-09T03:37
乾 忘記安拉
按

華航御璽卡年費減免

Kumar avatar
By Kumar
at 2016-09-05T16:26
※ 引述《lalawul (鋒哥開砲囉......)》之銘言： : 今天收到匯豐的e-mail說可以減免華航玉璽卡的年費一年 : 本來因為25000里可以換亞洲區經濟艙來回票的優惠取消了 : 打算今年要收年費的時候剪卡，如果免年費一年可以考慮 : 多持有一年了，畢竟還送兩次機場接送~~~ : 原文如下 : : ...

親戚欠錢辦卡問題

Faithe avatar
By Faithe
at 2016-09-05T16:06
想請問一下 如果親戚在該銀行有欠款(房貸未繳，房屋法拍的欠款) 我可不可以在該銀行申辦信用卡呢？ 因為親戚的戶口是放在我們家，他目前都沒有還款的意願，也未跟銀行協商，就是用躲避 的方式。 我害怕的是如果我申辦了信用卡，是否會使得親戚的欠款被該銀行查到呢？ 之前辦理其它間銀行都沒有問題 不敢直接問專員，所以上來 ...

花旗聯徵等級經驗談

Jessica avatar
By Jessica
at 2016-09-05T15:59
分享一下我個人的聯徵經驗談... In citibank.. 超紅御璽卡 - 聯徵： 金卡 現金回饋白金卡 聯徵：白金卡 饗樂生活御璽卡 聯徵：白金卡 現金回饋無限卡 聯徵：頂級卡 鑽石卡 聯徵：頂級卡 prestige 聯徵：頂級卡 寰旅 ...

台灣現在收discover卡的情況

Agnes avatar
By Agnes
at 2016-09-05T13:52
小弟剛從美國回來 手邊只有discover卡是可以免國際交易手續費 但是在美國就不是很普遍都可以刷想必在台灣更慘 之前在美國JCB跟discover有合作 只要收discover的地方就收JCB 不知道反過來可不可行 台灣大多可收JCB不知是否也可收discover 謝謝 - ...

富邦數位生活LINE FRIENDS白金卡 核卡

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By Susan
at 2016-09-05T13:46
[工作類]：早餐店員 [工作年資]：2年 [年齡]：26 [年收入]：填26萬 [申請卡別]：富邦數位生活LINE FRIENDS 白金卡/V [提供之財力證明]：郵局活存12萬+股票市值15萬之帳戶 [是否有貸款]：無 [三個月內有無辦卡]：有，台新gogo打槍 [持有卡片]：無 [核卡額 ...