玉山世界卡被盜刷了... - 信用卡

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下班回家正準備快樂度周末
晚上10點37 傳來簡訊
XXX先生您好 感謝你使用玉山信用卡網路消費約3050元

疑!!我有買東西嗎?

嚇死本魯了 趕緊打電話去客服問一下,
客服問我有在iTune購物嗎? 大驚!! 我是幾乎沒再用appstore的(只用免費的app)
該不會按錯啥按鍵吧!! 客服緊接著說你在8/28起陸陸續續刷了好幾筆Uber...

心想...來了...來了...人生第一次被盜刷 終於來了...
大驚之餘 已經聽不太懂客服的話了...隱約聽到好像是要我停卡
然後他再寄一份新卡給我 要我收到後重新開卡...
然後要我別擔心
上班時間會有專員聯絡我 款項列爭議款 我不需要負擔這些盜刷費用(?)
電話掛上 趕緊網路銀行調出明細

靠 也太會搭車了吧8/28-9/2 搭了好幾筆Uber 一萬多元的車資...幣別(MOP)
本魯孤陋寡聞 不知MOP是哪國幣別 還特地查了一下 原來是澳門
接下來就開始上網搜尋起 "信用卡盜刷" "uber盜刷" "itune盜刷"
周末好心情就飛了...

接下來找到這個版 看到許多人也被一樣盜刷就放心了 (放心?)
當成一次學習處理盜刷的經驗吧...最大傷害也就一萬多塊
比被刷了十幾萬好多了 (這是在比爛嗎?)

想到一堆水電 電話費 停車費都是這張卡扣繳 要重新辦理 就有點煩...
前陣子本來想剪了這張卡 就是因為已經辦了這些扣繳 懶的重辦才繼續使用
一念之差 一念之差阿

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重點是 想請問被盜刷的前輩們
真的跑完爭議款程序就不用負擔這筆天上掉下來的費用嗎?
我這陣子沒出國記錄,國外uber這種盜刷應該比較好舉證吧? (聽說舉證責任在銀行?)

廢文至此 情緒有比較平靜了 謝謝

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https://www.youtube.com/watch?v=97UgNC8PI9s


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All Comments

Thomas avatarThomas2016-09-06
申請書傳真給銀行後就沒事了 可以放心度週末去~ :)
Emma avatarEmma2016-09-08
沒走3D驗證的盜刷都不用擔心
Rosalind avatarRosalind2016-09-11
uber盜刷會退
Madame avatarMadame2016-09-11
上個月6月底華南 paypal盜刷 (paypel不是我的帳號)
,打電話1小時處理結束,8月初退款完成,感覺最麻煩
的是所有自動扣繳都要改卡(弄了2天)....
Odelette avatarOdelette2016-09-13
對你不會有任何傷害,你可以繼續有好心情
William avatarWilliam2016-09-15
我人在台灣 被盜刷美國walmart 最後免繳 供參考
Una avatarUna2016-09-18
謝謝大家的心得分享
Carol avatarCarol2016-09-21
卡在你手上的盜刷不會有事
Frederic avatarFrederic2016-09-23
都世界卡了,年收至少也是150萬~500萬的人了,被盜刷1萬
不用這麼驚慌吧..
Carol avatarCarol2016-09-26
只要不要被銀行欺騙,申請3D驗證,就可以放心。
3D驗證是保護銀行,不是保護持卡人
Joe avatarJoe2016-09-28
之前曾接到玉山客服提醒我的卡在澳洲有消費,確認非
本人消費直接停卡,不用進行後續處理
Carol avatarCarol2016-09-30
之前也有玉山卡被盜刷,打去倒是速度很快只是有些扣繳
要重新申請麻煩,最後唯一損失是那筆itune盜刷有手續
費當初不知所以沒跟客服提到所以被扣,我懶得處理就直
接付了。
Joe avatarJoe2016-10-03
你記得順便問問itune的手續費,是盜刷不應該你要付,
我沒消費過不知道算國外消費…
Aaliyah avatarAaliyah2016-10-05
感謝樓上提醒..我注意到每筆都是附有手續費的國外消費
Olivia avatarOlivia2016-10-08
其實信用卡消費,只要不是本人清費的盗刷, 我覺得沒什麼好
擔心,銀行不太可能和你請款.
Charlie avatarCharlie2016-10-09
我猜你的iTunes跟Uber的帳號密碼一樣 所以是被盜帳號不是
被盜刷
Vanessa avatarVanessa2016-10-09
盜帳號很麻煩 定期更新密碼別嫌麻煩吧
Valerie avatarValerie2016-10-11
我沒有uber帳號而且iTunes帳號還在我手中沒被盜