玉山世界卡iTunes被盜刷 - 信用卡

在10:57PM收到簡訊表示消費約590元的簡訊，
怎麼想都想不出有刷這一筆帳款，
打進去客服專線問（這張卡的客服電話沒話說，從沒等候過，手機可通0800。）
結果是iTunes兩筆消費，分別是590元和3080元，
並詢問是否有印象有儲值或是購買點數等。

我也只有回答他確定不是我的款項，
客服表示會即刻處理，並表示費用不用擔心，
帳單來了繳費可略過此二筆金額，銀行會協助處理，
手上卡片立即失效，並且免費製發新卡，一週內即可拿到。

整個處理程序不到五分鐘，簡訊通知也相當即時，
真正做到掉卡、盜刷0風險，
個人對此客服流程相當滿意，提供給各位參考。

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