玉山Wallet有時不能連線處理方法 - 行動支付

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By Emma
at 2019-11-01T08:05

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最近三不五時就會遇到開app要付款時出現問題
https://i.imgur.com/rz2nFxJ.jpg
在play store留一星評價反應後馬上有客服聯繫
經過一週的書信往來似乎找到解決辦法了
https://i.imgur.com/ambmijF.jpg
給有同樣問題的網友參考
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Sent from BePTT on my OnePlus GM1917

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All Comments

Ethan avatar
By Ethan
at 2019-11-03T04:44
你的電信業者是哪一家啊？
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-11-05T08:53
之前玉山銀行app也有這狀況，只要用 1.1.1.1 DNS 就開不了
Regina avatar
By Regina
at 2019-11-06T22:55
我的手機開wallet，大約一半機會登入失敗。感覺不穩定。
Anthony avatar
By Anthony
at 2019-11-08T07:21
我也會，台星中華都會，偶發性
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-11-08T15:29
沒錯，常常無法登入，尤其是連Wi-Fi時就會，DNS1.1.1.1
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-11-10T15:52
其他銀行APP跟電子支付都沒問題，就玉山蛙類會這樣
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-11-11T22:08
一開始很常發生 後來變偶爾 通常都是開飛航後就正常
Bethany avatar
By Bethany
at 2019-11-12T09:28
用遠傳至今沒遇過。
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-11-16T20:27
我用中華偶爾遠傳也沒遇過
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-11-19T07:04
中華，一直好好的
Belly avatar
By Belly
at 2019-11-20T23:58
我只有指紋辨識偶爾出錯 網路都沒啥問題
Connor avatar
By Connor
at 2019-11-22T14:13
玉山只要用 1.1.1.1 就會連不上，之前問過客服他們
也表示沒辦法。如果真的很想用的話可以把主副 VPN
設成 1.1.1.1 和 8.8.8.8

全聯PxPay 2019/10/04~2020/01/02活動

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By Skylar Davis
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By Kumar
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By Anthony
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By Olive
at 2019-10-30T21:24
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