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玉山Wallet有時不能連線處理方法 - 行動支付

Emma avatarEmma · 2019-11-01

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最近三不五時就會遇到開app要付款時出現問題
https://i.imgur.com/rz2nFxJ.jpg
在play store留一星評價反應後馬上有客服聯繫
經過一週的書信往來似乎找到解決辦法了
https://i.imgur.com/ambmijF.jpg
給有同樣問題的網友參考
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Sent from BePTT on my OnePlus GM1917

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行動支付

All Comments

Ethan avatarEthan2019-11-03
你的電信業者是哪一家啊？
Brianna avatarBrianna2019-11-05
之前玉山銀行app也有這狀況，只要用 1.1.1.1 DNS 就開不了
Regina avatarRegina2019-11-06
我的手機開wallet，大約一半機會登入失敗。感覺不穩定。
Anthony avatarAnthony2019-11-08
我也會，台星中華都會，偶發性
Odelette avatarOdelette2019-11-08
沒錯，常常無法登入，尤其是連Wi-Fi時就會，DNS1.1.1.1
Elvira avatarElvira2019-11-10
其他銀行APP跟電子支付都沒問題，就玉山蛙類會這樣
Bethany avatarBethany2019-11-11
一開始很常發生 後來變偶爾 通常都是開飛航後就正常
Bethany avatarBethany2019-11-12
用遠傳至今沒遇過。
Ethan avatarEthan2019-11-16
我用中華偶爾遠傳也沒遇過
Agatha avatarAgatha2019-11-19
中華，一直好好的
Belly avatarBelly2019-11-20
我只有指紋辨識偶爾出錯 網路都沒啥問題
Connor avatarConnor2019-11-22
玉山只要用 1.1.1.1 就會連不上，之前問過客服他們
也表示沒辦法。如果真的很想用的話可以把主副 VPN
設成 1.1.1.1 和 8.8.8.8