前天晚上突然有隱約看到通知
說有一筆1xxx消費？
平常通知有點多 沒啥看會一鍵清除
就登入進去看刷卡紀錄
發現三個禮拜前有一筆沒印象的金額
寫著Google NCSoft $1590
還有國外手續費
立刻打給客服
不得不說
玉山半夜客服打了接近十通
都是在等待 接近凌晨1點 只好等早上再打給客服
我跟客服反應 那筆Google NCSoft不是我刷的
卡片也沒人共用 沒人知道我的卡號
客服說
昨晚11點也有一筆$1300+國外手續費
也是Google NCSoft
才驚覺被盜刷了兩筆
當下客服就幫我停卡並換發
也有去google填寫退款表單
目前帳會先轉作爭議款項(3-4個月的處理時間)
下個月出帳帳單要自行扣掉這兩筆消費再繳費
發現被盜刷的當下非常慌張
爬了不少盜刷文
雖然大家經驗分享很多
但都沒有後續結果
希望沒有消息就是好消息
應該都有順利排除吧
希望我的也能順利解決
後續再更新進度
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