玉山Ubear電影20%回饋 - 信用卡

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收到最近一期的帳單也是如此
而且不是儲值,是刷電影票,只是刷的是威秀Liveviewing的票(1000元),
結果還是一樣只回饋1%


入帳的項目上,最後也是顯示京站分公司
(印象沒錯京站威秀還有特別鼓吹儲值的廣告標語)


晚上跟客服反映後,剩下的19%會補下期回饋。


所以不只是儲值,即便是電影票,遇到刷卡機更換過的威秀,目前帳單也是只認1%

接下來就看下個月有沒有補回19%了
(只希望玉山的系統不要太笨,把剩下的19%錯算進來這個月的回饋上限.....)


只是好像玉山都沒有公告相關的處理措施,所以如果沒吵就不知道有沒有補回饋了

※ 引述《leepohom (hom)》之銘言:
: 剛剛接到玉山客服來電
: 表示這筆因為玉山接收的資訊判斷有誤
: 經查詢確實是在影城所作的臨櫃交易
: 符合20%回饋,少給的部分於下期補回
: 且我也告知是否是威秀影城換卡機的緣故所致
: 客服表示會回報給相關單位
: 另外有些網友可能也遭遇相同的狀況
: 建議也是與玉山客服反映
: 因為銀行端應該是不會主動補回啦我猜
: 但最近玉山應該會接獲不少此情形的客訴
: 下一期應該就會修正了吧!
: ※ 引述《leepohom (hom)》之銘言:
: : 最近看到有一些網友有回饋少給的部分
: : 剛好這期帳單來了
: : 順便對帳一下看回饋是否有漏
: : 結果這期在威秀儲值ishow卡$1,000
: : 被當成一般回饋通路
: : 跟客服聯繫上後表示
: : 這筆並不是在影城做"購票"的消費
: : 意思"儲值"不等於"購票"
: : 所以不屬於電影20%回饋內
: : 只回饋一般通路的1%=$10
: : 所以這是現在才改的邏輯?$200跟$10感覺差很多啊!
: : *附上簽帳單及儲值單據,不然有人誤會我不是臨櫃啊啊啊
: : https://i.imgur.com/1cU8dEO.jpg

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All Comments

Jack avatarJack2019-11-16
玉山ubear好像回饋給的很不乾脆,都要消費者自己發現去
要才有回饋
Blanche avatarBlanche2019-11-18
只是機器問題卻講得人家不乾脆 0.0
Lauren avatarLauren2019-11-23
玉山回饋短給的案例好多,觀感有點差...
Oliver avatarOliver2019-11-26
玉山補回饋是另外人工輸入金額 (個人經驗)
Edith avatarEdith2019-11-27
本來就不乾脆阿 銀行自己要去注意這些細節才對ㄅ
Damian avatarDamian2019-11-28
這麼多次是故意不給吧,反正不查明細也不容意發現
Margaret avatarMargaret2019-12-01
重點是發現了,程式應該要修讓所有人都補回吧,怎麼會
打過去的才有
Ethan avatarEthan2019-12-02
陸續看板友回報 還是先打消辦這張的念頭 太不乾脆…
Ula avatarUla2019-12-07
其實這時候應該要去向金管會申訴,或是向媒體投訴,在
William avatarWilliam2019-12-09
網路抱怨,他們也不痛不養的
Daniel avatarDaniel2019-12-14
我也是第一次儲值有拿到 剛才檢查第二次的沒有 已經請客服
Jessica avatarJessica2019-12-19
我剛收到帳單,回饋也是1趴
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-12-20
過二個月帳單沒主動回補再嘴沒誠意吧 程式都跑完出帳了
就算主動回補未結帳你又不能馬上看到
Caitlin avatarCaitlin2019-12-24
第一次儲值高雄威秀的有拿到200
Ida avatarIda2019-12-29
但也只剛拿到卡不久…
Agnes avatarAgnes2020-01-02
像超商回饋少給之例,半個月前請款的卡友就發生,近期依
然發生.真的沒誠意阿
David avatarDavid2020-01-05
前2個月回饋沒給 去要才給 這種作法擺明故意騙消費
Bethany avatarBethany2020-01-08
誰每天為了那幾百元去注意 就是想靠這一點 少支出點回饋金
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-01-11
有反應過的刷卡機之後再去刷應該沒問題才是
Quintina avatarQuintina2020-01-15
年初台新gogo在環球購物中心刷LinePay都沒給足3.5%回饋,
到下半年才修正。希望玉山不會拖那麼久
Lily avatarLily2020-01-17
我之前問客服,是說不會算成這期的回饋啦,不過要等收到帳
單才知道了
Liam avatarLiam2020-01-18
銀行不乾脆還有人要嘴消費者 不懂邏輯在哪
Ingrid avatarIngrid2020-01-21
我今天收到帳單超商的部份正常,威秀也是被算成一般回饋
已去電客服說會在下個月補
Zanna avatarZanna2020-01-24
11/8高雄威秀刷卡儲值1000元,也是只回饋10元,超傻眼!