玉山icash 5% 未回饋 - 信用卡

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使用此信用卡想要拿5%網購回饋的人，請記得每一次都要算清楚。


我9月去日本旅遊時，都先在網路上購買商品再去店取。

條件都有達成，但是回饋金都沒有拿到...

有打電話去客服反映，後來也直接請他轉電話給專員，

因為我想要提供客服哪幾筆交易是網購，客服居然說不用，他會請專員再檢查，

後來轉給專員之後，專員很驚訝客服居然說不用提供這件事...


他們解釋說是否為網購是系統判定，不過沒有說判定基準是什麼...

但是會在下一期補回饋給我。

所以我特地跟客服說下一期帳單還有幾筆也是網路交易，請他們注意一下。

結果這期還是沒有算到日本網站購物的部分！我只好又打去要回饋...


我感覺他們的系統判定應該是用人工建檔的方式，

台灣知名的購物網站有建檔，所以我有拿到網路書店讀冊、博客來的回饋金

日本網站購物 ntv shop > 沒算到

日本樂天網站的商店是由日本店家請款 > 沒有算到

日本書店 請款單位名稱是 XX web > 沒有算到

也說不定請款單位用"線上""網路"等字眼就會判定，但是用"web"就蠢到沒有...


不知道有沒有人在amazon上買東西？我很好奇會不會連amazon都無法判定...


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下一期帳單有筆買日本網路書店的項目，

總覺得又會沒算到 要再打給客服了　唉


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