玉山E指辦卡遺漏 - 信用卡

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-10-03T19:58

Table of Contents

之前有參加玉山E指辦卡活動的鄉民要注意..

原先活動內容(簡訊刪掉了,憑印象打,若有失誤則依玉山銀為準):
玉山卡友XXX您好,邀請您於6月底前透過E指辦卡,核卡後30天內刷滿XXX元再享刷卡金
300元及大熱拿一杯

我申辦的是ICASH卡,當初有詢問過客服,六月底前是"進件"為依據,核卡日期不影響..
ICASH卡大概是七月多才陸續發卡,但不影響

雖然不知道要刷多少才送刷卡金,但拿到卡當月就刷1萬多了 ...還賺了不少簽單回饋金
等到這禮拜都還沒有收到刷卡金...
9/30打去問客服,客服說辦卡只有送拿鐵,沒送刷卡金

但是簡訊刪除掉的狀況下,我只能委婉的請客服幫我查到底有沒有這活動...
客服查了10分鐘後告訴我,有這活動...但我不在受邀名單內 (其實我印象這不是分眾)
但我確定我有收到簡訊,只是刪除了....
就跟客服很確定的說,我有收到這簡訊... 但客服又回,我沒有在名單內...
最後請客服去調閱5~6月發送給我的簡訊裡面是否有這簡訊
客服1小時候回電,確定我在發送簡訊的名單裡面...但是系統沒有我!!
三天內請活動經辦回電.....

10/2回電給我確定是系統故障所以沒有發到300元 ,這期帳單會手動回饋,請我在12月前
至少刷300做帳單折抵

有跟我一樣時間辦卡賺刷卡金的鄉民可以留意一下帳單...

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All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2015-10-06T18:32
之前玉山送pizza,也是過好久我才去問,客服說序號已過期
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-10-08T08:59
然後手動重新發一組序號給我,印好券店裡還不給用
最後打pizza總公司的0800才解決...
Adele avatar
By Adele
at 2015-10-10T01:22
由此案例得知 簡訊不要亂刪XDDD
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-10-13T16:18
有些信用卡的福利,不小心去追蹤,是享受不到的。不過話
說回來,要不是看卡板的貼文,誰有那麼多精力去追蹤這些
雞毛蒜皮的回饋哩!
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-10-18T15:13
好險我當時沒刪簡訊,打電話詢問後9月帳單就補300元給我
Heather avatar
By Heather
at 2015-10-19T07:29
謝原PO,玉山也忘了發給我!
Adele avatar
By Adele
at 2015-10-20T20:34
我好像也被漏發了
Kyle avatar
By Kyle
at 2015-10-22T19:08
推gctseng~所以有收到簡訊就來發一下文 順便留下紀錄~ XD
Puput avatar
By Puput
at 2015-10-23T19:01
恭喜你
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-10-27T04:10
感謝分享
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-10-30T14:01
感謝分享,看完立馬打客服,我的300元也沒有入帳
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-10-31T22:23
信用卡活動必留證據,留到回饋確實拿到才會刪除
Susan avatar
By Susan
at 2015-11-04T15:29
玉山也要時常去按IBON.
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-11-05T09:14
這兩天去 ibon 莫明其妙多了三杯中冰拿,刷卡滿額?

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Quanna avatar
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