玉山E指辦卡遺漏 - 信用卡

By Carolina Franco
at 2015-10-03T19:58
at 2015-10-03T19:58
Table of Contents
之前有參加玉山E指辦卡活動的鄉民要注意..
原先活動內容(簡訊刪掉了,憑印象打,若有失誤則依玉山銀為準):
玉山卡友XXX您好,邀請您於6月底前透過E指辦卡,核卡後30天內刷滿XXX元再享刷卡金
300元及大熱拿一杯
我申辦的是ICASH卡,當初有詢問過客服,六月底前是"進件"為依據,核卡日期不影響..
ICASH卡大概是七月多才陸續發卡,但不影響
雖然不知道要刷多少才送刷卡金,但拿到卡當月就刷1萬多了 ...還賺了不少簽單回饋金
等到這禮拜都還沒有收到刷卡金...
9/30打去問客服,客服說辦卡只有送拿鐵,沒送刷卡金
但是簡訊刪除掉的狀況下,我只能委婉的請客服幫我查到底有沒有這活動...
客服查了10分鐘後告訴我,有這活動...但我不在受邀名單內 (其實我印象這不是分眾)
但我確定我有收到簡訊,只是刪除了....
就跟客服很確定的說,我有收到這簡訊... 但客服又回,我沒有在名單內...
最後請客服去調閱5~6月發送給我的簡訊裡面是否有這簡訊
客服1小時候回電,確定我在發送簡訊的名單裡面...但是系統沒有我!!
三天內請活動經辦回電.....
10/2回電給我確定是系統故障所以沒有發到300元 ,這期帳單會手動回饋,請我在12月前
至少刷300做帳單折抵
有跟我一樣時間辦卡賺刷卡金的鄉民可以留意一下帳單...
--
原先活動內容(簡訊刪掉了,憑印象打,若有失誤則依玉山銀為準):
玉山卡友XXX您好,邀請您於6月底前透過E指辦卡,核卡後30天內刷滿XXX元再享刷卡金
300元及大熱拿一杯
我申辦的是ICASH卡,當初有詢問過客服,六月底前是"進件"為依據,核卡日期不影響..
ICASH卡大概是七月多才陸續發卡,但不影響
雖然不知道要刷多少才送刷卡金,但拿到卡當月就刷1萬多了 ...還賺了不少簽單回饋金
等到這禮拜都還沒有收到刷卡金...
9/30打去問客服,客服說辦卡只有送拿鐵,沒送刷卡金
但是簡訊刪除掉的狀況下,我只能委婉的請客服幫我查到底有沒有這活動...
客服查了10分鐘後告訴我,有這活動...但我不在受邀名單內 (其實我印象這不是分眾)
但我確定我有收到簡訊,只是刪除了....
就跟客服很確定的說,我有收到這簡訊... 但客服又回,我沒有在名單內...
最後請客服去調閱5~6月發送給我的簡訊裡面是否有這簡訊
客服1小時候回電,確定我在發送簡訊的名單裡面...但是系統沒有我!!
三天內請活動經辦回電.....
10/2回電給我確定是系統故障所以沒有發到300元 ,這期帳單會手動回饋,請我在12月前
至少刷300做帳單折抵
有跟我一樣時間辦卡賺刷卡金的鄉民可以留意一下帳單...
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