玉山 星宇聯名卡 里程回饋 異常 - 信用卡

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※ 引述《der505 (阿德)》之銘言:
: 世界卡
: 3/2核卡
: 3/14刷9900
: 4/13結帳
: 4/14回饋499哩
: 4/25進線客服
: 4/26客服回電表示哩程漏給
: 4/27進網頁看5000哩已經進來
: https://i.imgur.com/1MoMNMS.jpg
: 如果沒收到記得進線客服詢問

我也是被漏給,四月第一期帳單出帳後完全沒有哩程
後續致電客服補發,不知道是玉山還是星宇的問題

同時這張卡不同幣別和通路有不同的回饋規則
帳單都完全沒有提及怎麼計算里程的都要自己算
真的是有待加強

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All Comments

Eden avatarEden2023-05-22
有辦過玉山就沒有了
David avatarDavid2023-05-20
我覺得規則在官網還算清楚,但哩程明細一定要進線
客服才知道,然後再一筆一筆跟你講,超瞎XD
Tom avatarTom2023-05-23
有辦過玉山也有「新卡首刷禮」啊~只是新戶的比較
好,刷滿2萬就可以開星宇亞洲單程
Wallis avatarWallis2023-05-20
沒有哩程明細瞎到爆
Yuri avatarYuri2023-05-23
有啦,星宇航空有哩程明細,在進入會員的右側按鍵
Oliver avatarOliver2023-05-20
只是有可能是玉山銀行算好給星宇的,所以哩程數是帳
Kumar avatarKumar2023-05-23
單金額換算後合計,現在還有3倍累積,真的不大好算
Aaliyah avatarAaliyah2023-05-20
而且日期雖然顯示是帳單後一天,但其實我是好幾天後
才看到的,沒那麼快
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-05-23
當然不是要總金額的明細阿 是要消費回饋的明細