爭議款請益 - 信用卡

By Necoo
at 2023-04-01T11:26

Table of Contents

感謝鄉民熱情回覆
把我目前處理結果回報讓大家參考

1.打回店家請我過去退刷
但我表示不方便過去
店家說還是必須到店退刷

2.信用卡是上海銀行去電客服
我也告知不方便去店裡
回覆也是要去店裡退刷

我想應該就是要吞了吧QQ
==============================
謝謝大家熱情回覆
確實只有25元實在不必大費周章
我是個沒女友肥宅在家掛天堂m也閒著
就試著不額外花錢情況下處理看看
體驗一個人生經驗
看看爭議款流程究竟是如何
不花錢的方法都試完失敗就算了
信用卡客服打0800不用錢
早上用市話打飲料店在月租抵用額度內^^"
目前進度是客服會寄資料讓我簽
簽完拍照附上發票照片回寄email

※ 引述《ageba (占米)》之銘言：
: 3/21在外地清原飲料店買一杯紅茶25元
: 當時是使用刷卡有刷載具但結完帳卻跑出一張發票
: 就說沒關係收下發票拿了一杯飲料走了
: 後來信用卡帳單來出現2筆飲料店消費25+25=50元
: 後來看載具裡面沒有發票表示我確實只買一杯但卻刷2次
: 因為在外地為了25塊跑一趟不太可能
: 請問這25元我是否可以進線申請爭議款
: 會有甚麼問題嗎?謝謝

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Mason
at 2023-04-01T19:10

就坐車去拿收條和店家拿車錢XD

By Victoria
at 2023-04-02T02:53

店家肯認錯的話，比較簡單。請店家用夾連袋包好現金
，寄掛號給你即可。如果你也不在意款項不退到信用卡
帳上的話。

By Mary
at 2023-04-02T10:37

掛號不能寄錢...只有現金袋...也只能寄鈔票別亂教
轉帳就能解決的事搞那麼複雜

By Skylar Davis
at 2023-04-02T18:21

gg 兩邊都吃定你不會去退

By Kumar
at 2023-04-03T02:05

這留一個google評論就好了吧

By Dinah
at 2023-04-03T09:49

正確要退刷;其實轉帳就搞定;金額大就去退

By Michael
at 2023-04-03T17:32

也可以爭議款;也可以告詐欺(不起訴)這世界有很多玩

By Erin
at 2023-04-03T13:14

法.上PTT貼這些文,時間成本就不止25了

By Noah
at 2023-04-03T20:58

我也覺得列爭議款就好，明明你就只刷一筆飲料而已
如果是在海外，客服要叫你去現場退刷嗎?

By Hedy
at 2023-04-03T13:14

你問店家要出車資嗎？是他們的疏失，要求你要回去處
理，不想出車資就麻煩他們提供其他退款方式。我覺得
不是沒有辦法，是不想為了你想其他辦法解決

By Yuri
at 2023-04-03T20:58

直接列爭議就好，但你跟客服的對話記得要錄音

By Elizabeth
at 2023-04-03T13:14

刷退時間與交通成本不划算,除非店家願意轉帳給你

By Liam
at 2023-04-03T20:58

算了吧...才25元

By Daniel
at 2023-04-03T13:14

堅持這25元的意義是什麼

By Margaret
at 2023-04-03T20:58

又不是樓主出錯怪樓主堅持什麼的是？

By Robert
at 2023-04-03T13:14

店家出錯就是出錯跟金額大小沒關係

By Hamiltion
at 2023-04-03T20:58

爭取該有的權益沒錯啊但也要算算要付出的成本

By Carol
at 2023-04-03T13:14

才二十五塊，直接掛號寄錢也怕... 信用卡都在寄了..
.

By Carol
at 2023-04-03T20:58

那就回去退刷吧XD

By Frederica
at 2023-04-03T13:14

樓上，照規定就是不能寄錢啊！

By Emma
at 2023-04-03T20:58

回應JJ6842有時不見得是店家錯,是設備或網路的問題

By Tom
at 2023-04-03T13:14

或許原PO只想用他認為對的方式解決問題吧

By Edith
at 2023-04-03T20:58

每天第一筆小於500的轉帳免手續費,第一篇就有很多方
案了,所以我也不知道原PO在堅持什麼

By Quintina
at 2023-04-03T13:14

問一下原po是感應實體刷一次出現兩筆授權嗎？我個
人只有使用掃碼百貨支付出現兩次授權但只有一張
發票隨即銀行app自己馬上退掉一筆,另一次我自己用
街口繳費掃完也是遇到兩次授權但銀行app又自己退
掉一次,兩次都是同一家銀行卡但是不同支付，至於
使用掃碼支付線上點餐遇過沒貨可出兩次被退刷
重新點，另兩次次因為有更優惠點法一次被退刷（線
上支付不用到現場直接退被打電話重點另一次直接
拿5元現金但發票是刷卡金額 -我不知道他們怎麼調
帳，若原po當初刷實體卡才需要去現場退

By Frederic
at 2023-04-03T20:58

這個用爭議款重複請款不知道有沒有解

By Genevieve
at 2023-04-03T13:14

應該是可以告詐欺尋求和解沒錯。不然申請支付命令？

By Gary
at 2023-04-03T20:58

如果打電話除非高費率，或是講到飽，不然手機跟店
家講幾句其實就超過25元了

By Caroline
at 2023-04-03T13:14

是店家要他刷退吧… 不然遇到這種情形很多都是
店長自掏腰包轉帳，大家散解。

By Kristin
at 2023-04-03T20:58

這種87%都是私下轉帳解決吧...就像行動支付出錯，小

By Madame
at 2023-04-03T13:14

吃店老闆通常也懶的退，就直接還你現金
尤其你又是小額

By Genevieve
at 2023-04-03T20:58

iueeng大是感應店家只願意回去退刷

By Sierra Rose
at 2023-04-03T13:14

我用市話打幾塊錢以內月租抵通話費

By George
at 2023-04-03T20:58

就算了吧...25塊

By Emma
at 2023-04-03T13:14

叫店家轉帳就好了吧，之前搭公車被多收一元，反應
後公車業者也是跟我拿帳號要轉給我

By Una
at 2023-04-03T20:58

這我有經驗找消保官處理店家直接現金袋退錢

By Noah
at 2023-04-03T13:14

店家要我退刷QQ

By David
at 2023-04-03T20:58

那你直接打銀行0800報爭議款吧省個電話費

By Oscar
at 2023-04-03T13:14

問金管會看怎處理

By Puput
at 2023-04-03T20:58

蛤，不能寄錢喔，寄幾百次了說～

By Isla
at 2023-04-03T13:14

那就回去退刷吧

By Delia
at 2023-04-03T20:58

投訴金管會，然後靜待通知

By Edith
at 2023-04-03T13:14

規定要禮讓行人，規定不能違規停車，規定不能闖紅
燈，規定要遵守警察交通指揮，，規定不能亂丟垃圾
，規定要排隊，規定搭捷運手扶梯要站右側，規定不
能賣過期食品，規定不能用盜版，生活一堆規定，又
怎麼了？會遵守就是會遵守，那些不遵守的又怎麼了
嗎？

By Robert
at 2023-04-03T20:58

掛號寄零錢包好就好了，搖出聲音被拒絕很正常

By Christine
at 2023-04-03T13:14

哪家銀行客服這麼雷…難不成今天海外實體消費還要
飛回去退款？

By Odelette
at 2023-04-03T20:58

應該是因為是國內店家吧？通常第一時間銀行方應該
會認為國內不會太困難就會請消費者先跟店家「喬」

By Ethan
at 2023-04-03T13:14

看看是不是能讓店家主動刷退或退款比較簡單吧？ ^^"

By Christine
at 2023-04-03T20:58

哪家銀行這麼雷南部
多按了南部請忽視

By Selena
at 2023-04-03T13:14

25店家不轉帳有事嗎-.-..

By Edward Lewis
at 2023-04-03T20:58

不需要回去退，爭議款不要撤回就好，發卡行一定要處
理的。小弟做過收單，沒有這種客人一定要到場才能
刷退的事。

爭議款請益 - 信用卡

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