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爭議款請益 - 信用卡

Necoo avatarNecoo · 2023-04-01

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感謝鄉民熱情回覆
把我目前處理結果回報讓大家參考

1.打回店家請我過去退刷
但我表示不方便過去
店家說還是必須到店退刷

2.信用卡是上海銀行 去電客服
我也告知不方便去店裡
回覆也是要去店裡退刷

我想應該就是要吞了吧QQ
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謝謝大家熱情回覆
確實只有25元實在不必大費周章
我是個沒女友肥宅在家掛天堂m也閒著
就試著不額外花錢情況下處理看看
體驗一個人生經驗
看看爭議款流程究竟是如何
不花錢的方法都試完失敗就算了
信用卡客服打0800不用錢
早上用市話打飲料店在月租抵用額度內^^"
目前進度是客服會寄資料讓我簽
簽完拍照附上發票照片回寄email

※ 引述《ageba (占米)》之銘言：
: 3/21在外地清原飲料店買一杯紅茶25元
: 當時是使用刷卡有刷載具但結完帳卻跑出一張發票
: 就說沒關係收下發票拿了一杯飲料走了
: 後來信用卡帳單來出現2筆飲料店消費25+25=50元
: 後來看載具裡面沒有發票表示我確實只買一杯但卻刷2次
: 因為在外地為了25塊跑一趟不太可能
: 請問這25元我是否可以進線申請爭議款
: 會有甚麼問題嗎?謝謝

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All Comments

Mason avatarMason2023-04-01
就坐車去 拿收條 和店家拿車錢XD
Victoria avatarVictoria2023-04-02
店家肯認錯的話，比較簡單。請店家用夾連袋包好現金
，寄掛號給你即可。如果你也不在意款項不退到信用卡
帳上的話。
Mary avatarMary2023-04-02
掛號不能寄錢...只有現金袋...也只能寄鈔票 別亂教
轉帳就能解決的事 搞那麼複雜
Skylar Davis avatarSkylar Davis2023-04-02
gg 兩邊都吃定你不會去退
Kumar avatarKumar2023-04-03
這留一個google評論就好了吧
Dinah avatarDinah2023-04-03
正確要退刷;其實轉帳就搞定;金額大就去退
Michael avatarMichael2023-04-03
也可以爭議款;也可以告詐欺(不起訴)這世界有很多玩
Erin avatarErin2023-04-03
法.上PTT貼這些文,時間成本就不止25了
Noah avatarNoah2023-04-03
我也覺得列爭議款就好，明明你就只刷一筆飲料而已
如果是在海外，客服要叫你去現場退刷嗎?
Hedy avatarHedy2023-04-03
你問店家要出車資嗎？是他們的疏失，要求你要回去處
理，不想出車資就麻煩他們提供其他退款方式。我覺得
不是沒有辦法，是不想為了你想其他辦法解決
Yuri avatarYuri2023-04-03
直接列爭議就好，但你跟客服的對話記得要錄音
Elizabeth avatarElizabeth2023-04-03
刷退時間與交通成本不划算,除非店家願意轉帳給你
Liam avatarLiam2023-04-03
算了吧...才25元
Daniel avatarDaniel2023-04-03
堅持這25元的意義是什麼
Margaret avatarMargaret2023-04-03
又不是樓主出錯 怪樓主堅持什麼的是？
Robert avatarRobert2023-04-03
店家出錯就是出錯 跟金額大小沒關係
Hamiltion avatarHamiltion2023-04-03
爭取該有的權益沒錯啊 但也要算算要付出的成本
Carol avatarCarol2023-04-03
才二十五塊，直接掛號寄錢也怕... 信用卡都在寄了..
.
Carol avatarCarol2023-04-03
那就回去退刷吧XD
Frederica avatarFrederica2023-04-03
樓上，照規定就是不能寄錢啊！
Emma avatarEmma2023-04-03
回應JJ6842有時不見得是店家錯,是設備或網路的問題
Tom avatarTom2023-04-03
或許原PO只想用他認為對的方式解決問題吧
Edith avatarEdith2023-04-03
每天第一筆小於500的轉帳免手續費,第一篇就有很多方
案了,所以我也不知道原PO在堅持什麼
Quintina avatarQuintina2023-04-03
問一下原po是感應實體刷一次出現兩筆授權嗎？我個
人 只有使用掃碼百貨支付 出現兩次授權但只有一張
發票隨即銀行app自己馬上退掉一筆,另一次我自己用
街口繳費 掃完也是遇到兩次授權但銀行app又自己退
掉一次,兩次都是同一家銀行卡 但是不同支付， 至於
使用掃碼支付 線上點餐遇過 沒貨可出 兩次被退刷
重新點， 另兩次次因為有更優惠點法一次被退刷（線
上支付不用到現場直接退 被打電話重點 另一次直接
拿5元現金 但發票是刷卡金額 -我不知道他們怎麼調
帳，若原po當初刷實體卡才需要去現場退
Frederic avatarFrederic2023-04-03
這個用爭議款重複請款不知道有沒有解
Genevieve avatarGenevieve2023-04-03
應該是可以告詐欺尋求和解沒錯。不然申請支付命令？
Gary avatarGary2023-04-03
如果打電話除非高費率，或是講到飽，不然手機跟店
家講幾句其實就超過25元了
Caroline avatarCaroline2023-04-03
是店家要他刷退吧… 不然遇到這種情形很多都是
店長自掏腰包轉帳，大家散解。
Kristin avatarKristin2023-04-03
這種87%都是私下轉帳解決吧...就像行動支付出錯，小
Madame avatarMadame2023-04-03
吃店老闆通常也懶的退，就直接還你現金
尤其你又是小額
Genevieve avatarGenevieve2023-04-03
iueeng大是感應 店家只願意回去退刷
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-04-03
我用市話打 幾塊錢以內月租抵通話費
George avatarGeorge2023-04-03
就算了吧...25塊
Emma avatarEmma2023-04-03
叫店家轉帳就好了吧，之前搭公車被多收一元，反應
後公車業者也是跟我拿帳號要轉給我
Una avatarUna2023-04-03
這我有經驗 找消保官處理 店家直接現金袋退錢
Noah avatarNoah2023-04-03
店家要我退刷QQ
David avatarDavid2023-04-03
那你直接打銀行0800報爭議款吧 省個電話費
Oscar avatarOscar2023-04-03
問金管會看怎處理
Puput avatarPuput2023-04-03
蛤，不能寄錢喔，寄幾百次了說～
Isla avatarIsla2023-04-03
那就回去退刷吧
Delia avatarDelia2023-04-03
投訴金管會，然後靜待通知
Edith avatarEdith2023-04-03
規定要禮讓行人，規定不能違規停車，規定不能闖紅
燈，規定要遵守警察交通指揮，，規定不能亂丟垃圾
，規定要排隊，規定搭捷運手扶梯要站右側，規定不
能賣過期食品，規定不能用盜版，生活一堆規定，又
怎麼了？會遵守就是會遵守，那些不遵守的又怎麼了
嗎？
Robert avatarRobert2023-04-03
掛號寄零錢包好就好了，搖出聲音被拒絕很正常
Christine avatarChristine2023-04-03
哪家銀行客服這麼雷…難不成今天海外實體消費還要
飛回去退款？
Odelette avatarOdelette2023-04-03
應該是因為是國內店家吧？通常第一時間銀行方應該
會認為國內不會太困難 就會請消費者先跟店家「喬」
Ethan avatarEthan2023-04-03
看看是不是能讓店家主動刷退或退款比較簡單吧？ ^^"
Christine avatarChristine2023-04-03
哪家銀行這麼雷南部
多按了南部 請忽視
Selena avatarSelena2023-04-03
25店家不轉帳有事嗎-.-..
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-04-03
不需要回去退，爭議款不要撤回就好，發卡行一定要處
理的。小弟做過收單，沒有這種客人一定要到場才能
刷退的事。