爛到掉渣的星展銀行調額 - 信用卡

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By Callum
at 2018-03-06T17:25

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流程：2/22進件 申請調整額度75K至800K
截至3/6 沒任何通知下文~

心得：
第一次遇到調整額度這麼久的銀行，這麼差的銀行 XD
3/5算了一下都沒有通知結果 自行打電話過去

撥通後~按了身分證及語音服務密碼，客服說還要再核對一次資料..
結果根本不是核對資料 ，是直接把個資跟身分證重新問了一遍...(那按密碼心酸的嗎)

客服告知沒有收到調整額度資料....我自行用EMAIL查了一下送件時間是2/22
跟客服告知送件時間，客服態度變很差 ，一副我來亂的語氣XD
一直跟我說就真的沒資料，在我自己心虛緊張的狀況下..跟客服說我查明再來電XD

結果掛斷5分鐘後，客服打來說有看到審核單位的EMAIL了，
審核單位沒辦法給我800k額度，但有通過，審核的額度會幫我把額度調整為750k
(想說他態度那麼兇 也懶的問剛剛為什麼沒看見) 順便驚訝銀行竟然這麼大方

結果回家看網銀額度還是75k.... 想說可能正在調整吧 ...
後來又打去問...結果跟我說沒有調整成功...

有沒有把客戶騙了又騙 騙了又騙的客服...

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All Comments

Necoo avatar
By Necoo
at 2018-03-07T04:59
一按送出文章 客服就來電告知結果了 XD
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By Delia
at 2018-03-07T11:58
嗯嗯嗯
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By Rosalind
at 2018-03-09T06:24
wow! 7萬5一下跳80萬！過了嗎？
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-03-11T03:00
不好意思看到了，所以同意調到75萬？
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By Oliver
at 2018-03-15T13:49
沒有，一毛都沒調。特別上來分享
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By Erin
at 2018-03-18T05:12
要這家額度那麼高幹嘛，5000以上都是浪費
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-03-18T17:00
Ro大好久沒出現了耶0.0
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By Ursula
at 2018-03-19T21:54
真的滿糟的服務
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By Elizabeth
at 2018-03-21T20:14
這家服務跟元大拼的
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By Doris
at 2018-03-23T21:23
調太多了吧
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By Megan
at 2018-03-25T22:59
客服多看一個零吧XD ～有點兩光
David avatar
By David
at 2018-03-26T05:05
...跳這麼大 哪可能
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By Iris
at 2018-03-29T14:15
完全不想調
Donna avatar
By Donna
at 2018-03-31T14:44
上個月加辦順便調額結果額度變五倍多，明明跟澳盛時期
送的扣憑差不多
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-04-04T19:13
沒有財力資料 很難判斷是銀行爛還是財力不足
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By Cara
at 2018-04-08T09:01
根本懶得調這家 已在剪卡邊緣了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-04-09T12:14
重點不在有無成功調高，而在客服的態度及說辭不正確
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-04-10T08:26
我想..他應該只是想跟你聊天而已~~調額這件事就忘了吧
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-04-13T10:47
可能是最近辦卡的人變多 件數太多塞車了吧Q.Q
Emily avatar
By Emily
at 2018-04-16T08:11
Q_Q幫原po拍拍 最近件數多 客服也hen辛苦
Queena avatar
By Queena
at 2018-04-18T04:44
一堆人調高也不刷，浪費大家時間的，別再鬧了好嘛

玉山寶雅聯名卡/國泰koko卡永久調額

Queena avatar
By Queena
at 2018-03-06T14:40
【調整前額度】 玉山寶雅聯名卡/額度六萬。 國泰koko/koko combo卡兩張加起來額度六萬。 【調整後額度】 玉山寶雅卡/調升一萬變七萬。 國泰kok/koko combo卡/調升四萬兩張變十萬。 -------我是分隔線------- 先調整的是玉山卡，想說它是我的脫白卡也用了六年（中 ...

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By Thomas
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By Rosalind
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at 2018-03-06T12:55
以前在 ANZ 時代, 我確定是一般刷卡消費金額加總以後, 去算 5% 回饋. 併入 DBS 以後, 上一期我的小額消費很多, 結果這期回饋就出現了一小 點差異, 剛剛拿出上期帳單來驗算, 現在似乎是變成每筆個別算 5% 回 饋 (四捨五入), 最後再加總回饋. 有人能拿自己帳單驗證一下嗎 ? - ...