無言的台新啊~~ - 信用卡

By Isabella
at 2012-09-24T15:27

Table of Contents

抱怨順便當核卡心得文好了....

身分 28male
收入填960k 附上資料為薪轉
持有詳前文
核卡 80k

之前申請了兩張卡片

分別是自由選跟新光三越悠遊白金

9/7送件 9/14照會

自由選的部分

9/18寄出 9/19收到

問題是這個新光三越悠遊白金

看到信想說少一張撥電話給客服

客服資料說明兩張卡分開寄出三越卡是晚一天的9/19寄出並給了我掛號單號

我用iPost查顯示無資料致電郵局客服並且用地址比對也沒有資料

於是再次致電客服請他們向交寄郵局查詢

禮拜一的現在來電

不好意思您的卡片我們在9/24以限時掛號最快速的方式寄出預計禮拜五前收得到卡片

我問了兩次 "所以9/19寄出的那張到哪裡去了"

他完全忽略不回答~~~~是被吃掉了就是

所以銀行明明沒有寄出還是可以生出掛號單號來呼攏就對了..........

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Selena
at 2012-09-26T08:21

這是客服標準拖延戰術~沒想到你真的去查

By Zanna
at 2012-09-30T13:59

標準的推拖之前我反應問題很久沒收到回覆
留言問後續是怎麼處理的為什麼沒下文

By Carol
at 2012-09-30T19:42

竟然掰說當初聯絡不上我我那段時間根本沒有不認識的来電

By Xanthe
at 2012-10-03T11:30

明明沒聯絡我也可以呼嚨說聯絡不上

By Franklin
at 2012-10-06T18:03

更扯的是時間久了當初的刷卡禮沒貨了
還可以憑空生出我答應換另外一個刷卡禮的紀錄

By Harry
at 2012-10-09T00:03

可能key錯單了吧
之前我不知道辦哪家也是這樣最後還要我重送件= =

By Charlie
at 2012-10-12T20:49

比起來台新這樣算不錯了

By Dora
at 2012-10-16T07:14

XD 我也覺得應該只是拖延戰術
不管怎樣恭喜核卡啦!!

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