無法取得自動扣繳終止授權該怎麼辦? - 信用卡

By Rosalind
at 2015-11-16T14:06
at 2015-11-16T14:06
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我是全球一動的用戶,當初辦理時為了繳款方便使用一銀的信用卡進行自動扣繳
全球一動的合約是到本月14號為止,從上禮拜9號我總共去了三趟門市,前兩趟都顯示整
修而未開,14號那天直接變結束營業!相關業務請用戶洽詢客服
但客服電話一直沒有人接聽(我試過在線上等候快一個小時,都沒人接!)
而現在已經直接導致我超出合約時間而無法退租,不知是否會有後續費用產生
我想說先中止信用卡自動付款的部分,詢問銀行後得知無法從我端單方面中止!因為沒有
收到任何這家公司倒閉的公告,居然要取得全球一動的授權書才可以,可是現在完全聯絡
不上全球一動啊
銀行客服說唯一的方法就是止付換卡(因為我有表示想保留原卡號,因為原卡號與我身分
證字號接近很好記),可以保留原卡號,有效期會有變動,「應該」會扣不到款,可是也
只是應該啊......
我完全無法理解為什麼要全球一動授權才能取消自動扣款這個部分......請教一下各位有沒
有其他更好的解決方式嗎
手機排版不佳,請見諒,謝謝
--
全球一動的合約是到本月14號為止,從上禮拜9號我總共去了三趟門市,前兩趟都顯示整
修而未開,14號那天直接變結束營業!相關業務請用戶洽詢客服
但客服電話一直沒有人接聽(我試過在線上等候快一個小時,都沒人接!)
而現在已經直接導致我超出合約時間而無法退租,不知是否會有後續費用產生
我想說先中止信用卡自動付款的部分,詢問銀行後得知無法從我端單方面中止!因為沒有
收到任何這家公司倒閉的公告,居然要取得全球一動的授權書才可以,可是現在完全聯絡
不上全球一動啊
銀行客服說唯一的方法就是止付換卡(因為我有表示想保留原卡號,因為原卡號與我身分
證字號接近很好記),可以保留原卡號,有效期會有變動,「應該」會扣不到款,可是也
只是應該啊......
我完全無法理解為什麼要全球一動授權才能取消自動扣款這個部分......請教一下各位有沒
有其他更好的解決方式嗎
手機排版不佳,請見諒,謝謝
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By Elizabeth
at 2015-11-17T08:11
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at 2015-11-22T03:29
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at 2015-11-16T13:58
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at 2015-11-16T13:53
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at 2015-11-16T13:52
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at 2015-11-16T12:21
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at 2015-11-16T11:34
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