無人商店近期是不是搞不起來？ - 股票

原文風向太香 恕我全刪
借標題分享一下目前知道的一些狀況 請先進多多指點


無人商店的相關技術已經全部成熟，但首先要破除一個迷思：

無人店不是用來取代便利商店的，而是加速結帳的替代方案

用意很簡單，超商結帳為什麼偶爾會大排長龍？
因為店員可能要處理比較麻煩的 case，我昨天就等了五分鐘，因為前面的大叔
繳了一張九萬多塊的單子，店員很緊張算錢算好幾遍。

排隊的客人心裡會想：我就買一包巧克力，還要等這麼久，是要怎樣？

因此無人商店的目標群眾是：單純買架上商品，想要快速結帳的客人。我自己目測
這樣的客人大概佔 4 - 5 成，買咖啡的大概 3 成。如果每個人都可以直接架上取貨，
手機掃碼完成付款就出門，當然是很美好。

無人商店真正卡關的問題在於，這些快速結帳的客人，很多都是臨時起意的消費者。
而無人商店基於防盜理由，必須設置比較高的身分驗證門檻，註冊時間太長
這兩個條件加在一起，下場就是沒人要去無人店。

講完目前的卡關點，接下來可以討論看看解方：

比較可能的途徑是「中國模式」，實名制身分認證搭配每日不可分離的支付app。
從台灣的角度來想像，目前的最大公約數應該是 LINE，如果每個台灣 LINE 用戶
都強制綁定真實姓名跟身分證號碼，就可以用 LINE Beacom 直接完成驗證，進入
無人商店，然後用 LINE Pay 掃描商品條碼結帳離場。

第二是採用類似麥當勞跟摩斯漢堡的點餐機，只是把功能轉換成結帳機。讓快速結帳
的客人可以自行掃描商品後，用手機或信用卡付款離場。要提高防盜效果，就需要搭
配 RFID 包裝跟感應門，讓未結帳商品不能出門。這樣就能在一般超商內，獲得無人
商店的效率，一部分啦。

以上兩種解方又有各自的卡關點，我就不贅述了。如果要拉高層面來看，人力成本可
能低於技術成本當然讓廠商缺乏動機，但為何還是炒出話題呢？只能說，零售業競爭
這麼激烈，誰能不炒話題呢？

一點點淺見，跟各位前輩討論之。感謝閱讀。

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