為女兒申請第一次理賠後，被解約了!! - 保險

前提:
我有一對雙胞胎女兒，是早產..
出生體重一個1900g(妹) ，一個2150g(姐)
除了體重不足外，還有就是有黃疸..
現在問題是姐姐那份保單，以下敘述都是姐姐情況~

出生後在保溫箱裡住了10天左右，體重長到2300g就回家了!
在醫院這段時間兩三天就會照一下黃疸，但指數都在安全範圍，
回家約2個月左右，黃疸才完全退去
此外，新生兒該有的篩檢都一切正常!
然後，大概在她們兩個多月時就為她們投保了，
這位承保的業務員算是親戚，對我們家情況都了解!
投保過程沒有任何問題，就過了~
直到最近.....

今年五月底(姐姐年齡1y5m)姐姐因為高燒不退進去住院，
症狀只有發燒(沒有其他感冒症狀)，另外就是第三天左邊脖子的淋巴結腫大，
後來醫生診斷為川崎氏症(兒童十大重症之ㄧ)，但因為發生的早，
心臟部份只有左邊冠狀動脈有輕微腫大，但不是很嚴重，
所以住院一星期左右就出院了，之後的回診做心臟超音波，醫生都說恢復很好!
幾乎看不出有病變!

問題在我們申請理賠....
6月初出院後幾天我們就送出診斷書跟收據要申請理賠，
受理申請的業務員部是當初承保的業務員，
承保的這位叔叔他剛好6月初出車禍住院，我們才先找另一位幫忙!
沒想到六月初送出去，一直到8/2才收到理賠金，
這還是我們打電話去問，當天問當天匯進來!
但據說6月底就通過了! (見鬼!通過了一個多月，沒核定通知書，錢也沒進來)
錢居然是有問才有匯!
結果今天..8/5以上提到的兩位業務員都收到公司通知，說要解約!!!!!
承保的叔叔打電話來問說:是不是川崎氏症是天生的，所以公司才要解約...?
並不是!!!!連醫生都不敢說是天生的還是後天的，這疾病幾十年了都還在研究!!!
然後，負責理賠的業務員上門了!拿著一張類似通知書(保險公司要跟我們解約)，
她說那張是公司給她的，要我們簽名，意味她有將解約的事告知我們!
問題是那上面寫的解約原因，讓我看了很生氣!!!
"經查明XXX因呼吸困頓徵候群入院，又經查未告知出生體重未滿2500g，
且因黃疸住院治療10天，風險評估下必須解約!"

見鬼了!! 說我們隱瞞體重不足及黃疸住院，
當初是因為早產，體重2150g，住院時間會邊照黃疸，但不是因為黃疸而住院好嗎!
而且我們並沒有隱瞞!! 承保的叔叔清楚的很!!
但這位業務員說要保書上沒註明?!!
這樣的原因我覺得鬼扯!! 怎麼可能因為體重不足跟黃疸而要跟我們解約?!
再說新生兒篩檢都正常耶!!!
"呼吸困頓徵候群"又是什麼鬼阿!
這次住院是因為不明的發燒跟後來淋巴結腫好嗎?
我看明明就是被川崎氏症嚇到，才想藉口解約吧!!

以上..想請問各位~
有朋友跟我說:
1. 已經投保超過一年，就算有隱瞞，保險公司也一定要受保??
2. 這種片面解約，沒有先跟我們通知及商量，可申訴?
3. 已經繳過兩次保險金了(第二年繳完)，如果解約，會成為黑名單?
4. 真的被解約的話，保險公司應該退我們多少錢?投保別家會因此變困難?

文很長，感謝大家耐心看完~~並請不吝賜教!!謝謝!!

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愛要永續經營;人生要充滿幹勁

我的2隻毛毛蟲
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