為何蝦皮敢燒30億打補貼戰?PChome詹宏志1 - 股票

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1.原文連結:
https://goo.gl/xunZYP

2.原文內容:

昨(7日)日晚間,網家董事長詹宏志以「30 億之後—論補貼與蝦皮之役」為講題,首次公

「我要讓商店街重新回到一個新創公司的位置,」下一步,他將延伸戰線到東南亞市場,把


當補貼成為「經營戰略」,是怎麼玩的?
長達兩個小時的分享中,詹宏志前 40 分鐘都沒有提及蝦皮。

他從經營出版的經驗談起,提及亞馬遜(Amazon)剛做書籍電商平台時的補貼郵費戰術,再

詹宏志認為,有效的補貼策略能在短時間內,促進大量用戶轉移到自己的平台,且要在補貼

這種「補貼→累積大量用戶→贏得資本→再補貼」的循環,在電商市場尤其明顯。所有廠商

不過,一旦尚有一名競爭者倖存,就得維持補貼、累積用戶、改變行為,這背後需要大量資

最明顯的例子之一是阿里巴巴,「阿里巴巴的崛起,一向與中國大陸的經濟發展緊密相連,」當阿里巴巴在美國上市的時候,每個人都會猜「中國會不會繼續經濟成長?如果答案是會的,那你(投資人)為什麼不投資?」當故事建構的願景夠遠大、獲利基礎足夠明朗的時候,投資人加碼挹注的意願就愈高。

回過頭來推敲,蝦皮購物母公司 Sea 對資本市場述說的「故事」,則是一個關於大東南亞市場。

這個市場裡包括台灣與東協十國,Sea 相準台灣電商發展相對成熟,東協十國則具備強而有力的電商發展前景,如果蝦皮購物成功拿下台灣市場,也代表他有機會將台灣模式複製到東南亞的其他國家,「台灣提供數字、東協提供夢想,兩者相加,這個故事就(對投資人)變得很有價值。」

蝦皮購物插旗成功,PChome有何打算?
詹宏志坦言,蝦皮購物在台灣站到一個非常好的位置,故事也有吸引目光的魅力,PChome 該如何在這場戰爭中做好防禦?「我想來想去,根本沒有防禦這回事,只有攻擊。因為攻擊,才是比防禦更好的位置。」

那,該怎麼攻擊?

「Come to terms with your enemy.」這句話翻成中文,就是從競爭者的角度思考,想像他為什麼要這樣做、背後的理由是什麼,才能發動擬定最好的攻擊策略。詹宏志表示,現在的 PChome 已經準備好,「要向投資人說個好故事。」

上個月,詹宏志讓商店街自行下櫃是第一步。為了可以快速移動、獲取更多國外投資人青睞,「下櫃會比增資更單純」,將股權私有化後,他可以將商店街移回「新創」位置,並將「融資」視為最重要的工作之一。「過去 PChome 將『事情做好』視為第一要務,但現在,跟資本市場對話也一樣重要。」

PChome 預計要向資本市場溝通的願景是,未來兩個月內PChome會增加1000萬個日本物件、4000萬個美國物件,再加上台灣的5000萬個物件,通通上架到泰國的平台。

當這個平台擁有一億個外來市場的物件,將使東南亞、東北亞、歐美及台灣市場產生交易,成為大東南亞區域中,最重要的交易通路。

他坦言,需要用一兩年的時間去證明自己做得到,然後把股東重新集結起來,跟資本市場要錢,打贏這場戰略。

至於誰可能是主要投資人,詹宏志只說自己要「托缽到資本市場,努力敲門。」但他也透露,最近有個新的股東是因在美國投資蝦皮後,才注意到 PChome,經過充分了解,該名投資人已經買下 PChome 7% 的股份,「如果你已經走進國際市場,最大的好處是,你也走到國際市場的雷達裡面,容易被人發現。」

3年前在東南亞的佈局,將是PChome迎戰的重要資源
雖然這是詹宏志第一次明確說明 PChome 面對蝦皮購物競爭的下一步戰略,但 PChome 也不是現在才打算耕耘東南亞市場。

早在 2015 年,PChome 就對外宣布與泰金寶合資,在泰國成立子公司PChome Thailand 的 C2C 拍賣網站 PChome Thai;2016 年,PChome Thai 取得泰國電子支付執照,獲准在泰國經營電子支付業務,成為首家台灣電商網站獲准經營泰國金流代收付業務,成為 PChome 在東南亞電子商務市場的重要資源。

時間拉到 2018 年 5 月,PChome 也公布與台北市產業發展局的合作計畫、在P Chome Thai 開設「台北好物館」,正式宣告要有系統的將台灣商品透過該平台外銷東南亞。

對於這場過去台灣電商品牌從沒遇過的資源戰,詹宏志坦率表示自己確實輕忽,也因此被迫修正許多決策,「即便 3 年前沒有遇到,我今天仍舊有可能必須面對。既然碰到了就要學習,市場上有進無退,你得努力去做你會做的事情,而不是害怕那些你不想看到的事情發生。」

3.心得/評論:
哈 哈 哈 哈
我說
講這麼多
詹大大
你那個上個世代的購物介面到底有沒有要改
所以你就是承認國內已經潰敗了嘛

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All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-06-09
最基本的東西不好好改 整天在那邊講屁話
Emma avatarEmma2018-06-09
我覺得,連 mono 都打趴屁吸轟
Ethan avatarEthan2018-06-13
介面不改永遠都打不贏....
Puput avatarPuput2018-06-15
不去想怎麼改善 只想怎麼說故事騙錢 台灣老闆真ㄅ
Kristin avatarKristin2018-06-18
會說介面的才荒謬,pc優勢是送貨速度和資安加密不用再otp,
蝦皮現在是靠補貼,沒補貼運費才是肉搏戰,pchome的對手反
而不是蝦皮是淘寶,雖然速度慢,但價格差距和物品種類都屌
打pc
Damian avatarDamian2018-06-19
送貨速度??黑人問號...現在網購送貨速度都差不多快了
Olga avatarOlga2018-06-23
蝦皮在東南亞都已經插旗多久了
Andy avatarAndy2018-06-27
現在用pc的人大部分都是去洗運費的吧
Kama avatarKama2018-06-27
pchome 有比較快嗎?momo 也不差哦
George avatarGeorge2018-07-01
介面是真的難用 連這都做不好 其他就不談了
Sandy avatarSandy2018-07-05
論速度論介面 連yahoo都比pc做的好 momo也是 而且消費者
就是電商的命脈 你跟我說介面不重要?
Edith avatarEdith2018-07-06
光是關鍵字打出來找不到所有相關商品就夠荒謬了
Oliver avatarOliver2018-07-10
PChome 介面超爛,連這都搞不好,去死吧
Hedda avatarHedda2018-07-11
用估狗找商品後面加個PC出來的都比在PC搜尋的多
Liam avatarLiam2018-07-13
app說真的爛透了,不是免運根本不想用
Susan avatarSusan2018-07-17
介面真的爛到有剩
Yedda avatarYedda2018-07-22
爛介面 做好這個很難?
Gary avatarGary2018-07-25
上次有人說走著瞧 現在不知道在哪了
Charlotte avatarCharlotte2018-07-26
介面難用這個問題消費者反應很久完全沒要處理的意思?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-07-27
奇怪了,每個人都直接拷貝pc介面難用,在那邊死不改
Kumar avatarKumar2018-08-01
樓上~重點就是界面啊!當然大家都會找重點 難道你不會?
Poppy avatarPoppy2018-08-05
當你用過淘寶 就知道PCHOME濫倒跟他提鞋都不配
人家淘寶有再補貼免運嗎?不說了~再說又要被打成五毛
Irma avatarIrma2018-08-08
別人的優勢都不看 整天講幹話的公司就是要空死他
Linda avatarLinda2018-08-08
介面不是重點啦!免運費再爛都有人用
Eartha avatarEartha2018-08-13
所以網家被神秘金主鎖碼7%了?
Cara avatarCara2018-08-14
因為是燒投資人的錢啊,誰當家都敢燒
Yedda avatarYedda2018-08-17
pchome那個介面
Noah avatarNoah2018-08-18
國內都搞不好還妄想國外 腦子燒壞
Oscar avatarOscar2018-08-21
一般人不會覺得pchome介面有多差吧 pchome 優勢在快速
Quanna avatarQuanna2018-08-25
淘寶有很好嗎 我覺得淘寶也很醜啊
Caitlin avatarCaitlin2018-08-26
介面不改 永遠都不會好 87
Dorothy avatarDorothy2018-08-30
詹這樣是對的 UX要改永遠都不夠好 老客戶也不一定買單
Zenobia avatarZenobia2018-09-02
UX根本就是假議題 比起價格UX根本沒有絕對的優勢
Sarah avatarSarah2018-09-04
關介面什麼事?民眾就是要便宜而已
Agnes avatarAgnes2018-09-06
人家都說了,融資是公司最重要任務,至於服務內容不重
要好嗎,重要的是說個故事能讓投資人掏錢
Christine avatarChristine2018-09-09
APP連個搜尋都做不好 等死吧
Poppy avatarPoppy2018-09-13
UX假議題+1。消費者只看價格
Sarah avatarSarah2018-09-16
介面真的有差,我撐到昨天才用註冊蝦皮買東西,
只能說 PCHome 沒救了
John avatarJohn2018-09-20
介面根本無感,我只以速度和價格去做取捨
Annie avatarAnnie2018-09-21
價格,物流,產品都可以行銷 UX可以嗎?我的搜尋比較快喔這
樣?
Quintina avatarQuintina2018-09-22
介面就是速度,如何讓用戶在最短時間找到他想買的
Wallis avatarWallis2018-09-24
甚至不小心發現自己要的東西
Jake avatarJake2018-09-24
再快有google快有google聰明嗎
Eartha avatarEartha2018-09-25
只有推出折扣才會去逛購物網站,沒折扣完全不想點開
Aaliyah avatarAaliyah2018-09-26
啊用戶是有差那一兩秒喔 認清自己優勢跟網商本質很重要
Jessica avatarJessica2018-10-01
t 兄實際用淘寶還有蝦皮買東西看看就知道了
Candice avatarCandice2018-10-05
有的已經不是一兩秒的差別,而是能不能發現想買的東西
當然可能大家的購物習慣不同
Yuri avatarYuri2018-10-09
買過了啦 最後取決什麼 習慣性!蝦皮UX我也不覺得多高明
Freda avatarFreda2018-10-13
比價網站那麼多,介面?一堆人為了便宜去國外網站買
Frederica avatarFrederica2018-10-15
要不是因為關稅的問題你覺得本土企業有競爭力?
Mary avatarMary2018-10-17
在google上先搜尋 再到各網站詢價 根本跳過網商導流
Doris avatarDoris2018-10-21
常聽介面 我覺得用起來差不多啊
Madame avatarMadame2018-10-26
客戶都在抱怨UI了 還活在自己的世界
Faithe avatarFaithe2018-10-30
介面不好用就沒人用 介面怎麼不重要?你去餐廳吃飯一家髒
亂不堪蟑螂老鼠都有可是餐點好吃到爆你敢吃?
Xanthe avatarXanthe2018-11-03
光註冊也有差,蝦皮就填個email 或手機號碼就可開買了
有些購物網站要填一堆落落長的資料
太多小細節了
Zanna avatarZanna2018-11-08
...阿里巴巴......那我不敢買他公司股票
Wallis avatarWallis2018-11-08
台灣就是一堆只看到別人優勢看不到自己優勢還硬要打的人
Rebecca avatarRebecca2018-11-08
重點是 介面或許沒有價格或物流來的重要 但是PC家擺爛
就是事實阿 難道不能都變好嗎? 看看momo 看看yahoo 人
家有心搞好介面 付款 退貨等等 都可以方便使用者操作 PC
呢?
Ula avatarUla2018-11-10
本來就是用自己的優勢去跟別人打 被別人牽著鼻子走怎麼會
Emma avatarEmma2018-11-11
能把1億個商品上到泰國,這個有很大的想像空間,我在pc上
Poppy avatarPoppy2018-11-15
台灣不是大陸國家 守勢戰略不適合海島國家
Tracy avatarTracy2018-11-19
用pchome的經驗,覺得還可以接受,跟ux相比,價格能便宜5%
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-11-20
以上,ux差一點我倒無所謂....
Candice avatarCandice2018-11-21
UX根本敵不過任何可以行銷的主題 UX要改但不是最高優先
Thomas avatarThomas2018-11-23
yahoo 我很久前用過,因客服太差,從此就不用了
Yedda avatarYedda2018-11-26
詹看到台灣的優勢 台灣深受日美各文化影響 這是中國沒有
Dorothy avatarDorothy2018-11-27
跟中國網商在UX一較高下 腦袋有問題嗎 這是商戰不是小學作
Lucy avatarLucy2018-11-30
重新回到新創=倒了重作
Charlotte avatarCharlotte2018-12-04
介面 商品數 運送速度 都很重要
Elizabeth avatarElizabeth2018-12-07
價格戰吸引到的用戶沒有忠誠度可言
Eartha avatarEartha2018-12-09
https://goo.gl/m7Hq8g 都很重要 PC卻選擇擺爛介面
Christine avatarChristine2018-12-12
基本上就是準備棄守台灣市場 想吸引投資人一起往外走而
已 整個就是很商人 唉
Liam avatarLiam2018-12-15
少來了沒有UX 停留在網站的時間會越來越短
Dora avatarDora2018-12-20
電商和實體商店不同,點一點,幾秒鐘就可以跳到其他電商,
又有比價網站,隨時找到最便宜的電商,在電商要比忠誠度?
Bethany avatarBethany2018-12-20
pc界面很好用啊. 不過是pchome24h好用
Charlotte avatarCharlotte2018-12-23
台灣是負資產,台灣出來的網站全世界沒有人想用
Audriana avatarAudriana2018-12-28
台灣就已經是各強國的經濟殖民地,哪有資格進軍國際?
Olga avatarOlga2018-12-29
蠻會說的 XD
Yuri avatarYuri2019-01-01
就算要進軍東南亞,自己架網站都比投資PChome好
Thomas avatarThomas2019-01-06
商店街不管到哪個板都有人嘴介面XDDDD
Quanna avatarQuanna2019-01-08
網站外觀是最好改的部分 pchome應該是不敢改
Lily avatarLily2019-01-12
大改馬上流失老客戶 就像微軟醜那麼久突然改了被罵翻
Candice avatarCandice2019-01-17
蝦皮介面也很難用,只是沒別的好用了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-01-17
如果有新平台,一定被打趴
Daniel avatarDaniel2019-01-19
介面設計沒有絕對的好壞 而且美系日系韓系中系各有特點
Dora avatarDora2019-01-23
Pchome該追趕的是建立生態系 希望真的能如他所說的執行
Yedda avatarYedda2019-01-27
一堆人罵翻我還是用奇摩拍賣,人虞我詐,PCHome不要
一堆人罵翻就去改介面啊......,蝦皮都肯補貼運費了
Kumar avatarKumar2019-01-29
派一堆人來行銷,引導營運走向不難吧
Lucy avatarLucy2019-02-02
一堆人帶風向...
Zanna avatarZanna2019-02-06
都股市版了,帶風向看不出來嗎
Elma avatarElma2019-02-07
說實在我搞不懂商店街和24小時購物,露天拍賣的差別
為何不把他們整合在一起,像蝦皮,就一個蝦皮...
Regina avatarRegina2019-02-11
PCHOME好幾個購物網站,帳號竟也不通用,用起來非常不便
Noah avatarNoah2019-02-13
淘寶做到這麼大,也就一個淘寶,天貓也直接和淘寶整合一起
Edwina avatarEdwina2019-02-15
PCHOME把網站分這麼多個,然後分別上市...這仗我看是...
Bennie avatarBennie2019-02-19
PCHOME我用是不覺得介面難用啦,但APP分好幾個,就很怪了
今天最好的方法是一個APP,就搞定所有PCHOME的購物...
Sandy avatarSandy2019-02-22
一個APP,一個帳號,整合好..讓使用者方便,不用每個網站跑
Quanna avatarQuanna2019-02-24
沒有帶風向 說實話消費者有機會肯定往便宜的走 但是說到
方不方便 我卻會留在momo而不選擇便宜的udn或者其他家
這就可以看出UX依然是很重要的點
整體購物流程體驗明明就就很重要 卻被人說假議題 這些人
才是想帶風向吧
Dorothy avatarDorothy2019-02-27
臉書上開始傳了 詹思考的層面更深更戰略 只死守一點很蠢
Xanthe avatarXanthe2019-03-02
任何決策都是有脈絡的 不是頭痛醫頭腳痛醫腳
Damian avatarDamian2019-03-05
高手總喜歡在那高來高去的,不過我只是消費者,
PC家倒了也沒差,別家服務也不差
Ida avatarIda2019-03-05
995…
Irma avatarIrma2019-03-09
中系網商明裡帶風向 暗裡攻擊別人系統
Hamiltion avatarHamiltion2019-03-12
PC商店街UI真的爛吧 這很明顯的還需要帶風向?
Elizabeth avatarElizabeth2019-03-14
UI設計調整 和 行銷策略這些都是可以同時 蝦皮都進來多久
Jack avatarJack2019-03-15
UI 還是這樣難操作
Eden avatarEden2019-03-19
上面有人以為介面是網頁排版哈哈哈哈哈哈哈哈
Callum avatarCallum2019-03-23
我敢說我懂的一定比你多 UX是什麼 我都跟世界一流UX共事的
Quintina avatarQuintina2019-03-25
UX是先期研究 最終呈現的是前端排版 中系重於成長駭客
只是UX沒有你們想的神啦 醜的東西成為贏家的例子還少了
Quintina avatarQuintina2019-03-27
你沒看到就一隻帶風向 然後說別人帶風向
Frederica avatarFrederica2019-03-31
你們一直跳針UX是為什麼 明明就很多人也說價格取向了
Agnes avatarAgnes2019-04-04
跳針跳針跳針 事實上我的商品在pc比蝦皮賣的便宜九折
Zora avatarZora2019-04-05
但一樣的東西pc就是沒人私訊 蝦皮一堆
pc運費還比較便宜 顆顆
Odelette avatarOdelette2019-04-05
風向好亂
Quanna avatarQuanna2019-04-07
事實上就是出一張嘴的人比較多人信
Doris avatarDoris2019-04-09
台灣老闆整天肖想怎麼騙錢,該作的事也不作~
Gary avatarGary2019-04-11
7%難道就是股版慘戶們買的?
Rae avatarRae2019-04-12
同個賣家相同商品都會在每個平台上架 當然選運費最低的
管它平台介面爛不爛
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-04-13
介面不改整天講屁話.台灣慣老闆....
Zenobia avatarZenobia2019-04-17
沒人用東森嗎?他們客服還有退換貨服務超好
Charlotte avatarCharlotte2019-04-20
嘴炮一堆, 不就之前幾乎獨佔, 過太爽
Tom avatarTom2019-04-25
雙方攻守現在才要互換呢
Leila avatarLeila2019-04-29
我也覺得 PC 之前過太爽,有東西在那上架經驗就知道
Daniel avatarDaniel2019-04-30
現在競爭來了,還想靠嘴砲,也對,反正打不過,先騙錢
Rae avatarRae2019-05-03
介面爛 也很難取消訂單 評價會自動給正評 騙人