澳盛飛行御璽被盜刷 - 信用卡

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手機發文
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十二月中的時候傳真資料給某飯店刷房費
隔天飯店人員通知無法過帳,請我確認
當下打到anz去確認,
客服 : 請問我們內部人員有跟你聯絡過了嗎?
我 : 沒有
客服 : 請問凌晨三四點有三筆遊戲網址站消費是您或家人刷的嗎?
我 : 不是
客服 : 這張卡被盜刷,我們已經停卡,請不要再使用,會補寄新卡給您, 如果帳單上還
有這三筆紀錄,請進線客服幫您取消
我 : 好,謝謝


很簡單的盜刷處理,對anz好感度增加 XD


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All Comments

Tom avatarTom2015-01-04
對我來說是零分… 停卡沒通知的
Erin avatarErin2015-01-08
哈,好吧,我當下的確有想到怎麼沒跟我說
Necoo avatarNecoo2015-01-13
零分吧,停卡不用通知的…
George avatarGeorge2015-01-13
我也覺得是零分....真有急用卡怎辦
Erin avatarErin2015-01-15
手上很多卡,所以沒想到這個問題就是
Ursula avatarUrsula2015-01-19
樓樓上應該是噓anz不是噓我吧?
Agnes avatarAgnes2015-01-20
別說停卡,擋刷交易電話沒馬上來我就不能接受了
Ethan avatarEthan2015-01-22
果然我太無感 @@
Mary avatarMary2015-01-25
對呀,應該要半夜三四點馬上打電話把原PO吵起來的
Queena avatarQueena2015-01-26
前幾天也被ANZ通知被盜刷,他們處理還滿快的。
Dinah avatarDinah2015-01-29
我覺得很好阿...CITI和TS還要寫爭議款同意書...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2015-02-03
anz 怎麼盜刷那麼多 我也被盜刷過..
Ivy avatarIvy2015-02-06
ANZ應該只是將卡片暫時控管(或稱暫停)擋下交易讓
Eartha avatarEartha2015-02-10
商店人工授權或持卡人來電確認交易才製新卡
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2015-02-14
並非直接停卡 這波盜刷來勢洶洶大家多留意比較好^^"
Oliver avatarOliver2015-02-18
但ANZ常擋交易似乎也是事實XDD不過並非相同處置方式