澳盛銀行的小陷阱? 或是我太奧客? - 信用卡

我辦澳盛飛行卡的時候優惠活動是"核卡30日內刷卡滿一萬元送行李箱"

而我是今年2/24號核卡的

當時算了一下 30天應該是3/25之前到達門檻即可

2/24~2/28 五天 3/1~3/25 二十五天

而我在最後一天3/25才終於刷滿一萬

不過因為怕自己搞錯核卡日期

五六月時有撥電話給銀行問過是不是有在期限內達成門檻

當時客服人員和我說有達成 禮品會儘快送出

但是遲遲沒有收到

本來是想這種禮品本來就會拖很久 也就遲遲沒有和銀行詢問

但因為下個月就要出國旅遊 會用到行李箱

所以剛剛打了客服電話去詢問

結果客服人員說

因為結帳日是以月計算 因此3/23是結算日

當下有點傻眼加上一點微微的不爽

那我五六月時打電話過去問是亂回答我的嗎

重點是 那廣告就是欺騙消費者 寫了30日 實際上卻是以月計算

但因為說實在和這位客服人員無關而且對方態度很好

所以還是耐住脾氣和客服說

"可是廣告上當初寫的是30日內刷滿萬元

既然寫了30日 實際上我也在30日內達成門檻

是不是可以請你幫我反應一下?"

客服聽了請我稍候

過了大約一分鐘後他回答我已向公司反應 禮品會在四週內寄出

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我覺得這算不算是一種陷阱

如果消費者忘了或是抱著沒拿到禮品就算了的心態

銀行就不會理會

一定要消費者自己去爭取及反應才會得到該有的權益

還是說實際上所有銀行都是以月結算 是我太奧客?

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