澳盛銀行官網 - 信用卡

Rachel avatar
By Rachel
at 2011-11-17T22:36

Table of Contents

※ 引述《fatcats (心靈律動^^囉 :))》之銘言:
: ※ 引述《NOOB ()》之銘言:
: : 各位版友大家好,是這樣的,因為收到許多客戶來信抱怨本行網站無法清楚辨識
: : 網路銀行與信用卡網路服務的登入區塊,因此想請教各位版友是否有同樣的看法?
: : 您的意見與看法若方便的話可寄至我的站內信箱,或是推文中推文即可,我會努力
: : 收集各位的意見,因此除了上述情形之外,對於本行網站有任何意見與看法者,
: : 也歡迎各位批評指教,使我們更臻於完美。謝謝您! 網站連結:http://anz.tw
: : P.S 文章若不適合po於此處,會盡速刪除。
: 感覺其實還好 並不會太難辨識
: 客戶都是單純抱怨這點??
: 有點怪...
: 倒是希望澳盛銀行能用一點心在搜尋引擎上
: GOOGLE 搜尋澳盛 可以找到銀行網頁無誤
: 但是 yahoo搜尋"澳盛" 只會看到卡優 維基百科 個人部落格之類的文章....XDDD
: 搜尋"澳盛銀行" 有澳盛的網銀登入網頁(竟然不是官網首頁@@)
: 但是排名也不是很前面...
: 之前剛換電腦的時候 遇到過這個困擾

感謝您!負責單位回覆是因為雅虎的搜尋引擎賣給 BING ,後來才趕快上傳新的 sitemap

到 bing 的搜尋引擎,目前已在慢慢爬升,真的非常謝謝您!!


: 另外大家提到密碼的部分 之前有人提過 最簡單的方式就是一組固定密碼 + 一個符號
: ~!@#$%^&*()_+ 光是數字列就有13個符號...
: 我的作法是 三組固定密碼會變動+符號會變動
: 然後改密碼時 順便把符號的部分 寫在我的最愛的敘述上
: EX: 比方說 澳盛銀行網頁! <---驚嘆號就是那個"符號"
: 澳盛銀行網頁*
: 澳盛銀行網頁#
: 但是固定密碼只有我知道 而特殊符號插在固定密碼中的第幾個位置也只有我知道
: 如果真的要嘗試 也頂多試三次 不會用到客服電話
: 這是我的方式 供參考


對於信用卡網路服務的密碼變更真的是客訴之冠吶!!! 唉唉

目前這項客訴已列為高優先等級,權責單位已在修改中 :)

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All Comments

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2011-11-19T23:45
剛剛也是一直登入失敗...後來才發現跑到網路銀行去了...
Leila avatar
By Leila
at 2011-11-22T10:34
建議參考匯豐的密碼設計,隨機要你輸入第幾碼
Hazel avatar
By Hazel
at 2011-11-26T10:05
例如要輸入密碼的第1、4、末碼 我覺得滿方便的
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2011-12-01T08:30
我覺得如果可能也可以作張比較表...讓持卡人參考
Daniel avatar
By Daniel
at 2011-12-03T05:47
使用這種密碼之後的"使用率"跟"安全性"(可從多個持卡人
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2011-12-07T06:30
容易了解的點切入) 如果帶來的保障好 相對麻煩一點還OK
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2011-12-07T23:21
如果造成使用率大幅下降 那表示可能要換新制度或是要多
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2011-12-12T01:38
努力教育持卡人 或是用漸進的制度去引導大家習慣
Heather avatar
By Heather
at 2011-12-14T03:49
一般來說現在密碼多為3道 身分證 帳號 密碼
Kristin avatar
By Kristin
at 2011-12-15T23:13
也可以仿效螢幕鍵盤輸入增加安全 (不知道有沒有效)
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2011-12-19T19:52
最近每次要登入信用卡網路服務,都要第二次才會成功。第一
次會顯示"伺服器未傳送資料,因此無法載入網頁。",按F5
Jacob avatar
By Jacob
at 2011-12-20T23:01
後會顯示系統說沒有這個身分證字號。我用chrome,有其他人
有這個問題嗎?
Oliver avatar
By Oliver
at 2011-12-25T04:02
推樓上 每次都要登入兩次 不懂有何意義
Linda avatar
By Linda
at 2011-12-29T20:33
我也是用chrome
Jacob avatar
By Jacob
at 2012-01-01T02:09
只是查個信用卡交易資料~應該不用保密防諜到要常改密碼~
Hazel avatar
By Hazel
at 2012-01-05T04:22
登入後可以把所有看到卡號的資料(其中幾碼)以*替代~
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-01-06T07:20
也許澳盛是想專攻頂級客層 所以很強調隱私的保護...
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-01-06T23:29
之前推出的優惠一部分適合大眾 但是也很大一部分適合頂級
客層 比方說很高級的餐廳或是飯店...之類的

想請問這樣的情況可以反悔嗎?

Kelly avatar
By Kelly
at 2011-11-17T21:35
原po是雲嘉地區的學校教師 前幾天有某銀行的專員來學校推銷 辦卡有送東西(非官方的) 我當下是拒絕了 但回家一爬文(發現也有版友遇到同樣的情形) 他說的那張卡是適合我辦的 而且同事也蠻多人辦的 所以第二天他再問我。我就答應了 但他竟然說要辦四張 當下感覺不是很好 不過趕著上課就先簽了申請書 資料後補 只是 ...

有人無法兌換永豐新的滿額活動的嘛?

Yedda avatar
By Yedda
at 2011-11-17T21:24
衝著這個活動,讓我延遲了幾天去costco shopping, 原本是上週就要去的,硬是讓我拖到這禮拜活動開始, 但是,我刷了2000多,16號要去換得時候,卻出現「不符合兌換資格」 我以為是資料還沒進入系統之中,17號早上又去兌換, 依然是不符合兌換資格, 撥電話到客服查詢,他們查詢的結果是有這筆 ...

小白想辦卡

Kelly avatar
By Kelly
at 2011-11-17T21:07
[職業類別] : 行政 [目前工作年資] :3年多 [年齡] :29 [年收入] :約30萬 [可提供之財力證明] : 薪轉 [已持有的卡片與額度] :無 [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] : 中國信託 未核卡 [希望有的功能] : 分期、看電影有優惠 [第一想申請的卡片] ...

匯豐現金回饋白金卡

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2011-11-17T21:02
請問這一期匯豐現金回饋白金卡帳單資訊 有人也是準時繳納款項, 但仍有出現逾繳未繳的紅字嗎? 看到那幾行紅字我楞了一下, 而且逾繳的金額還是0! 還是這只是個案? 詢問客服說是系統抓錯資料,不過這也太誇張了! 真擔心信用出現問題 - ...

澳盛剪卡

Hedda avatar
By Hedda
at 2011-11-17T18:16
剛剛打去澳盛客服要剪卡 講了一個不想繼續用理由後,客服就說要轉給剪卡專員 等了約30秒,又轉回來原來那個客服 他說:剪卡專員正在忙,會在三個工作天內主動打電話給我 澳盛真的有剪卡專員這個職務喔? 而且連他都很忙是怎樣?需要三天才輪得到我剪卡 我該不會被客服唬爛 ...