澳盛卡審核速度 - 信用卡

最近花旗長榮鈦金卡到期了，因為機場接送用不到且無貴賓室
就開始改申請澳盛飛行御璽卡，但這也開啟了我漫長的申請之路

9/11(四) 傳真送件，有專原寫mail給我，要我補上薪資資料
9/12(五) 補上薪資照片(3個月)

9/17(三) 寫信詢問專員進度如何，結果他打電話說未收到mail
9/18(四) 重新補寄(mail)薪資單
9/19(五) 有專員簡單核對我的個人資料(但這專員我不確認是否為審核部門的人)

9/23(二) 寫信詢問辦卡進度
9/24(三) 有一通未接來電(我在開會中沒接到)，回撥之後是澳盛客服中心，我有等到
客服接洽，大致跟客服敘述目前狀況，客服回報說尚未查到我有送件資料，
另外請給他基本資料，他會幫我轉達應對的專員
9/26(五) 再次寫信詢問辦卡進度，專員下午有來電，他說目前已送件但卡在審核部門，
審核部門上備註：此公司電話是錯誤電話 (我留的是公司電話+分機號碼)

專員表示：有可能他們撥電話我沒接到，所以他們才會這樣備註
我回答說：因為本身是PM，所以常常在公司奔走，不一定整天都在辦公室，麻煩
他幫忙備註，如果此分機沒人接，麻煩轉接到總機，總機一定會廣播我接的

他說好，他會再幫我重新跟審核部門溝通

待續中....

我想請問這些事情是正常現象嗎?? 澳盛的審核較為嚴格，還是說我比較特殊
但前面版友怎麼都說三天內核卡，這跟我的狀況完全不同啊 ~~~~

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