漲跌超過20%無法用手機下單 ? - 股票

大家晚安
昨天想用手機(台銀證券的App)下單買個幾張元大石油正2和街口石油正2
但委託後手機一直跳出漲幅超過20%無法下單的錯誤訊息
最後我是打電話給營業員請他幫我下單
(元大石油正2下週一要吃筍就不談了 XD)

後來自己用google查了一下似乎是元大石油正2一定要透過營業員才能下單
營業員是說「買」有限制，「賣」的話則沒限制
(不確定，若有誤請指正)

街口石油正2則似乎是沒有強制要從營業員那邊才能下單吧 ?
請問是有什麼特殊的原因才會導致街口石油正2無法下單呢 ?

謝謝

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