溫馨的中信客服.. - 信用卡

Bennie avatar
By Bennie
at 2015-11-06T03:44

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稍早有發了疑似是中信的"分眾"促刷簡訊...
剛剛剛好又看到PCHOME中信有10%回饋活動,但很怕兩個活動不相容,所以想先做登錄
結果登錄網頁沒有這個活動,打了電話去問...

流程:
(一開始光等人接大概花了8分鐘)..
客服:真的很抱歉,讓XXX 您久等,請問有什麼能幫忙的

我:我想詢問光棍節跟促刷簡訊能不能互相優惠,會被排外嗎,如果不會,麻煩替我登錄
因為網頁找不到登錄地點

客服:不好意思,系統正在維護中,無法替您看到詳細的登錄資訊,可能要麻煩您八點後
再來電,我們在協助您查詢

我:我剛剛等好久,這樣又要花不少時間,麻煩早上回個電話告知我好嗎?

客服:沒有問題,那替貴賓您算了一下時間,怕您起床的時間剛好您要用餐,怕造成您
不便,我這邊跟您註記13:30準時回電給您好嗎
如果您要早上回電,我也可以幫您註記給同事
(一開始還覺得講那麼多...是不想回電嗎...但後面越聽越感人.溫馨><)

我: 非常謝謝 ,再麻煩您的同事幫忙一下

客服:您千萬不要這麼說,這是應該的,那XXX貴賓您就先休息,稍晚再回電給您
非常感謝您的來電,我的編號是XXX,真的非常榮幸替您服務...
期待下次能再替您服務, 祝福您有美好的夜晚
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中信真的是優惠有待加強的客服,但這種素質跟態度,真的讓我驚艷!
這次搭配活動下來,剛好會有11% 驚人的折扣,大概一年中僅次於台新玫瑰節了XD

身為一篇閒聊文 ,也來分享點情報XD

(疑似促刷)
11月至明年1月底前 ,每月消費滿5000元送85度C 單品兌換券
(85度C/刷卡金不累送) 滿1萬元送100元刷卡金(每月每戶上限300)限4500名

PCHOME 11月 10活動:11/1-11/11 單筆滿11111送1111 (限量.需登錄)

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All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2015-11-09T09:57
推 ~
R大 ~ 辛苦了!
Queena avatar
By Queena
at 2015-11-10T22:47
你們倆個po文跟推文時間也太早了吧
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-11-14T08:49
C大早… ^^
半夜失眠就 … >//<
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-11-18T19:30
感謝分享
Kama avatar
By Kama
at 2015-11-19T19:41
我有次半夜12點繳所得稅不小心重覆授權2次,從打進去,
幫我查單,傳申請單到我傳回去,幫我取消受權,中間通
話了三次,處理完大約20分鐘,服務效率有嚇到,真的有we
are family的fu
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-11-23T19:11
鼎極卡?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-11-26T19:35
中信雖然優惠廢 但客服不得不推!!!!!!
Zanna avatar
By Zanna
at 2015-11-30T08:08
中信的客服真的沒話說
Mia avatar
By Mia
at 2015-12-03T23:29
怎麼半夜三點在問這個...?
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-12-04T13:56
中信優惠可能不多,但是它的客服,真的沒人能比
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-12-06T21:24
中信就要推
Edith avatar
By Edith
at 2015-12-09T18:17
中信就是推,家人被他們邀請申辦推中信黑卡 @@
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-12-13T02:50
我之前打電話查Paypal的驗證碼20分鐘就給我答案了,然
後AE竟然跟我說要等款項入帳。銀行竟然比發卡組織有效
率XD
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-12-15T19:22
我要看中信世界之極卡(敲碗)
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-12-20T00:09
C大,家人還沒申請,拿到卡我再PO文 @@
Kyle avatar
By Kyle
at 2015-12-21T23:11
想看中信世界之極+1
Megan avatar
By Megan
at 2015-12-25T18:46
等K 大的世界之極開箱文
Leila avatar
By Leila
at 2015-12-26T23:07
推推~~
Connor avatar
By Connor
at 2015-12-29T19:29
會的,會分享!!
下禮拜理專就會來家裡找我爸了 @@
Delia avatar
By Delia
at 2015-12-30T21:21
期待 K大分享 >//<
Connor avatar
By Connor
at 2016-01-04T10:17
再推k大世界之極開箱~~
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-01-07T00:46
QQ
Mia avatar
By Mia
at 2016-01-10T19:56
殊不知這些客服掛斷電話maybe氣的要死。。(OS。死奧客
要回什麼電話,不會自己打進來嗎?害我的成績XxoO)><
哈哈

Yahoo超級商城 購物車 單筆疑問?

Anthony avatar
By Anthony
at 2015-11-05T23:06
剛在Y商在挑選商品,加入很多商品入購物車 預估結帳總額會超過699元 (因為我想累積刷玉山icash聯名卡滿5筆699元以上網購有5%的回饋筆數) 但剛剛突然想到....會不會結帳是刷下去單筆七百元 到時候訂單出來是很多筆小訂單,廠商也是分別請款的可能? 這樣有符合玉山單筆699元的規則嗎? 請教 ...

花旗現金回饋白金卡 小白核卡

Sarah avatar
By Sarah
at 2015-11-05T22:47
[申請卡別]: 花旗現金回饋白金卡 [職業類別]:教 [工作年資]:3個月 [年齡]:28 [年收入]:沒有填 [提供之財力證明]:1個月的薪資條 [是否貸款]:否 [核卡額度]:152k [三個月內有無辦卡]:無 [申請進度]: 10/22 企圖上網申請辦卡,但填到一半就放棄。 10/ ...

花旗現金回饋白金卡 核卡

Oscar avatar
By Oscar
at 2015-11-05T22:00
[申請卡別]: 花旗現金回饋白金卡 [職業類別]:研究助理 [工作年資]:10個月 [年齡]:24 [年收入]:填360K [提供之財力證明]:3個月薪轉 [是否貸款]:300K學貸 [核卡額度]:115k [三個月內有無辦卡]:無 [申請進度]: 10/28網站上填申辦意願 10/29業 ...

花旗網銀信用卡調升服務 被拿掉了

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-11-05T21:50
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ANZ澳盛LEXUS商務白金卡 核卡

Steve avatar
By Steve
at 2015-11-05T21:37
[職業類別]: 製造業 [目前工作年資]: 7年 [年齡]: 31 男 [年收入]: 填60萬 [申請卡別]: LEXUS商務白金卡 [可提供之財力證明]: 三個月的薪資證明+所得清單 [已持有的卡片與額度]: 玉山喵喵卡 80K 花旗透明+饗樂卡 120K ...