渣打電話語音服務密碼有問題 - 銀行

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By Freda
at 2011-02-10T17:39

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昨天去申辦了渣打的e$aver帳戶

今天才打電話過去要新設密碼

前面2次密碼打錯(因為我以為能直接設定後來才看到有另一張密碼單)

第3次還來不及打密碼電話突然就斷掉了

所以又打了一次電話過去

到輸入密碼那時 我輸入密碼單的密碼 但是他還是說錯誤

又多按一次密碼還是說錯 最後我就按上一通我打的密碼

結果他就說 密碼錯誤超過3次 重聽請按.............

我就按9轉客服 結果電話又斷線了

接著我打到過去 銀行業務→密碼相關問題→重設密碼

他就說要轉接客服 一開始還有音樂 結果等沒多久 又聽到奇怪的聲音

接著又就掛斷了 試了好幾次 甚至再打去設定密碼那裡

但是只按了一次密碼又說密碼錯誤已遭鎖定 也轉不到客服 該怎麼辦咧?

如果要直接去渣打銀行處理 那要回到原來申辦的銀行嗎??

還是可以就近的銀行處理呢??

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Tags: 銀行

All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2011-02-13T19:31
今天使用心得 要按很快 你試試看 密碼單 新密碼新密碼
James avatar
By James
at 2011-02-16T00:45
看可不可以進去 我才晚一秒就不行 後來才發現
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By Robert
at 2011-02-20T23:21
重點是現在已經被鎖定了@@
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By Oliver
at 2011-02-23T22:45
鎖定一定要臨櫃解鎖了
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By Edwina
at 2011-02-27T17:57
那一定要到申辦的分行去解碼嗎??還是附近的就好了呢??
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By Todd Johnson
at 2011-03-01T20:06
任一分行OK阿,或是你可以打電話問你的原開戶分行詢問,官
網都有電話,找出來明天上班時間打去問。
Freda avatar
By Freda
at 2011-03-02T01:09
感謝解答!!

atm匯款/分行代碼

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By Noah
at 2011-02-10T16:45
不好意思想請問一下 對方給我他的 銀行代號/分行代號/帳號 這樣用ATM轉帳 需要用到分行代號嗎? EX:銀行代碼123 分行代碼234 帳號987654321 匯款時輸入匯到123銀行代碼後 帳號是輸入 234987654321 還是輸入 987654321 就好? 因第一次遇到給我分行代 ...

關於富邦如意存款的問題

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By Carolina Franco
at 2011-02-10T14:31
我有申辦富邦的網銀, 剛剛看到他有如意存款這一項 我把版上板友的發文看過一遍後, 心理有點問題與想法,想請問各位板友這樣的邏輯可以嗎? 前提: 我已經有一筆15萬的一年期定期存款,約明年一月到期 如果我先以5000元開戶如意帳戶(今天開戶2月10日) 我知道如意帳戶是採半年複利,還有採取機動 ...

中國信託開戶

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By Quintina
at 2011-02-10T14:28
板上較多負面的文章 我來貼一點好的經驗加分一下 最近因為打算多申辦一個戶頭 選擇了中國信託開戶 看過板上眾多不太好的評價 今天中午(就在剛剛)也是決定去試試看 我選擇的是城中分行 有10個櫃檯 處理速度還算可以 小姐一開始詢問我是否為薪轉帳戶 我說 : 不是 只是一般活存帳戶 ...

渣打銀行個人網路銀行收費標準調整內容 …

Elvira avatar
By Elvira
at 2011-02-10T09:57
剛才打電話詢問渣打銀行電話客服,得知由於現在是系統轉換的過渡期,到3月底前只要 密碼保鑣本體還在,沒電或是螢幕顯示不清楚換一個新的都不用手續費,但是從4月開始 所有的密碼保鑣都會失效,也就是四月以後將強制轉換為固定密碼+簡訊密碼,所以密碼 保鑣確定只能使用到三月底了!(嘆) - 下午打電話到三多分行 ...

短期票卷哪家利率高?

Selena avatar
By Selena
at 2011-02-10T01:47
最近想拿筆錢存入短期票卷 因為利息較高 但發現並非每家銀行都有負責此業務 而且利率資訊似乎網路也查不到 不知道有誰知道哪家銀行的票卷利息最高 thx - ...