渣打銀行的客服信箱 - 銀行

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By Delia
at 2013-05-18T20:53

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我個人很討厭打銀行的服務電話

有的要一直轉接 有時候客服人員又搞不清楚狀況

所以我習慣客服信箱 一次把問題仔細說清楚

通常銀行端也會查明後來電或來信

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渣打官網找不到客服信箱

前幾天我翻了一下開戶總約定書

發現有隱藏版 [email protected]

試用了一下隔天就會有客服打手機來回答

(顯然是用e-mail追客戶資料和手機 帳號)

不知道有沒有OP 大家有需要可以使用
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偷問一下

渣打官網是不是只有用IE直接才不會有問題

用pcman和kkman為什麼上面那一排選單(個人金融->創智理財->優先理財->...)

都會一直縮放縮放跟我玩躲貓貓 XD


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Tags: 銀行

All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2013-05-22T19:38
渣打官網有客服IVR的流程指引PDF我覺得很不賴。
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By Liam
at 2013-05-23T05:02
我常叫人看開戶總約定書的用意就在這裡，你會找到寶藏的。
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By Barb Cronin
at 2013-05-24T16:32
推推
John avatar
By John
at 2013-05-29T13:26
Firefox開渣打沒問題
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By Mason
at 2013-05-31T02:39
少用IE，設計師會感謝你的
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By Wallis
at 2013-06-05T01:40
我寄了卻是回信叫我撥客服電話，差別待遇@@

永豐5/20起更改跨行減免，記得用完

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By Tom
at 2013-05-18T14:40
※ 引述《aiyowaya (我叫 小 王 子)》之銘言： : 永豐5/20日起更改跨行優惠減免辦法 : 原4月底前持有無摺帳戶(4次)，或存滿平均餘額5萬元之活儲戶(8次) : 5/5-5/19適用原先減免規則及辦法 : 提醒大家這幾天要記得使用完次數喔 : 新辦法請參閱T大之前的po文，或下述 : 1.週 ...

王丹批我國銀行服務不夠開放

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By Caroline
at 2013-05-18T13:24
王丹批我國銀行服務不夠開放 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20130518/35025402/ 來源：蘋果日報 2013年05月18日 中國民運人士王丹昨臉書PO文指出，他的朋友寄來一張匯票給他，中午趕去提款，結果合 庫銀 ...

花旗銀行2013年5月20日起開辦南非幣服務

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By Joseph
at 2013-05-18T00:01
Ref. http://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/pressroom/press_130520.htm 本行開辦南非幣服務（2013年5月20日） 親愛的客戶，您好： 本行自民國102年5月20日起開辦南非幣服務，您可以開立南非幣存款帳戶、辦理不含現鈔 之一 ...

花旗存外幣現鈔

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By Ina
at 2013-05-17T22:17
小弟去年有至香港玩 目前手上有一些港幣 想存入花旗的外幣帳戶內 查了一下 找到花旗的手續費一覽表 http://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/ap/id_service_fee.pdf 以外幣現鈔存入外幣帳戶 兌現總額 0.35% (最低 NT$ 100) ...

永豐5/20起更改跨行減免，記得用完

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By Anonymous
at 2013-05-17T20:08
永豐5/20日起更改跨行優惠減免辦法 原4月底前持有無摺帳戶(4次)，或存滿平均餘額5萬元之活儲戶(8次) 5/5-5/19適用原先減免規則及辦法 提醒大家這幾天要記得使用完次數喔 新辦法請參閱T大之前的po文，或下述 1.週期為每月16日至次月15日 1.1名下存款帳戶滿5萬，名下所有id合 ...