渣打銀行客服電話永遠打不進去 - 信用卡

Hazel avatar
By Hazel
at 2021-12-20T14:57

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因為房貸方案的關係
多辦了一張現金回饋御璽卡
原本覺得回饋1.8趴還算不錯

想要辦理卡費帳戶扣款 填完申請單
跑去郵局寄 結果弄到一肚子火

首先是郵局人員請我先填好郵遞區號
網路上資料只有寫臺北郵政信箱112-1058
沒有郵局資訊 於是打客服電話詢問
打了三通 流程有夠長 又要輸入信用卡卡號 又要輸入身分證字號 共同點就是怎麼轉好像都轉不到真人客服可以詢問

打到分行電話 分行的回覆是打客服電話撥通後先8後9或是直接跑一趟分行交件

重播客服電話好不容易真的轉接到真人
結果還是忙線中……

勸大家如果在考慮這家信用卡的話
可以放棄了 不然出事客服電話是打不通的

如果已經是信用卡用戶 下次打客服可以先8後9 不要浪費電話費 當然不保證可以接通 而且沒有0800免付費電話 爛死了






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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2021-12-25T02:30
渣
Harry avatar
By Harry
at 2021-12-29T14:04
渣打很雷 超不推薦 客服爛到讓人掉眼淚
Megan avatar
By Megan
at 2022-01-03T01:37
建議可以打申訴線
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By Mia
at 2022-01-07T13:10
我剛試著撥渣打免付專線:0800-051234 可轉真人服務阿?
Lily avatar
By Lily
at 2022-01-06T05:11
好像明年二月開始 變成只剩下1%現金回饋了 我不太確定
Lily avatar
By Lily
at 2022-01-10T16:44
用skype打市話, 大約1分鐘1元, 會稍微便宜一些
Lily avatar
By Lily
at 2022-01-06T05:11
文字客服不太需要等, 效率好多了, 而且不花電話費
Mary avatar
By Mary
at 2022-01-10T16:44
郵政信箱還要寫郵遞區號喲？而且就算要也是問郵局客服吧
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By Faithe
at 2022-01-06T05:11
要寫郵遞區號才知道要送到哪個郵局的郵政信箱吧
Kama avatar
By Kama
at 2022-01-10T16:44
台銀房貸後的商務卡是首選
Olive avatar
By Olive
at 2022-01-06T05:11
https://pse.is/3vqe89 真的是問郵局耶
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-01-10T16:44
https://pse.is/3u9thq 這裡可以查各縣市郵政信箱
Jack avatar
By Jack
at 2022-01-06T05:11
選台北市的話 112 的應該是台北興安郵局 (台北 112 支)
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-01-10T16:44
郵遞區號 104912 (六碼郵遞區號)
Doris avatar
By Doris
at 2022-01-06T05:11
google 渣打的資料也是原 Po 說的資訊, 那也要等銀行業者
要去更新資料了
Cara avatar
By Cara
at 2022-01-10T16:44
咦咦 渣打要搬離敦北一路發了嗎? 難怪那棟的富邦LOGO
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-01-06T05:11
換成渣打 LOGO 了。變成富邦渣打聯合大樓?? XDD
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-01-10T16:44
南京復興站1號出口旁邊那棟
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-01-06T05:11
早不用了，渣打的客服連櫃檯人員都不好打進去，我親身經歷
過，所以我就不用他的卡了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-01-10T16:44
星期六早上才剪卡，轉真人不到一分鐘
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-01-06T05:11
12F資訊正確，一開始也是問郵局的人，他叫我自己上
網查……
Ina avatar
By Ina
at 2022-01-10T16:44
一開始沒看懂前面的112就是112支的意思，所以查了也
沒查到正確資訊，不過這個就偏離卡版業務了，這篇還
是想抱怨渣打真人客服很難打進去
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-01-06T05:11
沒偏離吧, 不然像是類似業務如要用郵局投遞的也需要正確
的郵政信箱
Noah avatar
By Noah
at 2022-01-10T16:44
其實我的意思是有一半的抱怨想給第一個郵局的櫃檯，
因為問她怎麼從信箱號碼查到郵局資訊，她也只是重複
叫我上網查，後來是靠隔壁櫃台小姐幫忙查到，但這部
分因為跟卡版沒關係就沒有特別講，不過還是感謝版友
補充正確資訊，至少以後有人有相同疑惑看到這篇就知
道怎麼填了，不用打那個難打客服
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-01-06T05:11
我是上班時間打去停卡，還蠻快接的
Eden avatar
By Eden
at 2022-01-10T16:44
渣打只想做VIP了
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-01-06T05:11
前幾天打電話剪卡，試了好多次按鍵才轉到客服，剪卡很
快
Adele avatar
By Adele
at 2022-01-10T16:44
我因為客服太爛剪卡
Candice avatar
By Candice
at 2022-01-06T05:11
真的很爛晚上打都打不進去 是隔天上班九點打馬上接聽 但
真的要摸很久才找到真人
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-01-10T16:44
打一次進不去你可以打第二次
Eden avatar
By Eden
at 2022-01-06T05:11
要剩下1%了…昨天才打進去剪卡
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-01-10T16:44
都是直接去臨櫃，10分鐘有2家分行，辦約定等等還可以，沒
打過渣打客服...
Doris avatar
By Doris
at 2022-01-06T05:11
帳戶扣款我都臨櫃辦
Leila avatar
By Leila
at 2022-01-10T16:44
有問題可以幫你真人處理比較快
Dora avatar
By Dora
at 2022-01-06T05:11
有文字客服阿？郵局資訊這種文字客服應該可以解決？
Madame avatar
By Madame
at 2022-01-10T16:44
幾乎每一家都被抱怨過，還有那一家是不用等的？
Delia avatar
By Delia
at 2022-01-06T05:11
這家還騙我朋友去面試 說還沒錄取 就要他先提供6個300
萬的新開戶名單
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-01-10T16:44
很正常
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-01-06T05:11
有文字客服啊
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-01-10T16:44
銀行正常
Mason avatar
By Mason
at 2022-01-06T05:11
咦 我申請新光卡費扣繳郵政信箱沒寫區號也有寄到耶
我是投郵筒的啦 還申請過不下兩次 真需要寫的話 銀
行提供資料時給清楚好嗎…
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-01-10T16:44
中國信託客服真的沒等這麼久啊，渣打真的久。建議半夜兩三點
打，大概等五分鐘就接了
Ida avatar
By Ida
at 2022-01-06T05:11
今天剪卡，下月剩1%

滙豐匯鑽卡2022回饋更新

Heather avatar
By Heather
at 2021-12-20T13:34
適用期間：2022/1/1~2022/6/30 2022/1/1起3%指定通路包含： 行動支付類：街口支付、PAYPAL 國內網購/外送類： momo購物網, Uber Eats 國外網購類(限海外交易)：AMAZON, ASOS, HERMES, SELFRIDGES, Shopbop.com, MYTH ...

他行扣繳未被扣款但帳戶有錢，出問題的話

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-12-20T13:10
如題 目前是還沒接到出問題的通知 但是好奇 如果申請他行扣繳而且都有成功也扣好幾期了 只是這次遇到周末 照理來說應該今天凌晨會扣款 帳戶餘額夠卻未扣款 屆時要時出現逾期未繳的話 會是他行的問題 還是信用卡持有人的問題 謝謝 - ...

遠銀樂家+卡及遠銀自扣活動

Susan avatar
By Susan
at 2021-12-19T23:31
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玉山only卡2022優惠

Iris avatar
By Iris
at 2021-12-19T23:16
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聯徵加查疑問

Carol avatar
By Carol
at 2021-12-19T16:23
如標題 聯徵去臨櫃加查 例如k22 是會除了主報告外，另外印一張紙給你 還是會合在主報告中 謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...