渣打銀行三月綜合對帳單無異動明細 - 銀行

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By Carol
at 2009-04-06T01:05

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這幾天總共收到兩次三月份電子綜合對帳單,
收到第一次看了看餘額就沒注意其它細節,
再收到第二次,就覺得那裡怪怪的,細看果然有問題,
異動明細部分是空的,再登入網路銀行查對,
那段時間近十幾筆交易都沒有出現在對帳單上。

打了電話去反應,客服原本想要一筆筆核對,
不過網路上資料是正確就算了,客服只好致歉並說會反應上去。

最近有收到對帳單的人要多注意一下,從客服的反應來看,
似乎第一次遇到,一下子反應不過來,
不知道有沒有這麼幸運 XD

用e$aver沒有存摺,本來就只能靠對帳單,
網路上目前雖可以查到從開戶以來的資料,但也不知期限為何,
這個對帳單系統有點讓人不放心。

另外,上個月3%定存到期,
只能跑一趟銀行處理,才到櫃台沒幾分鐘,
突然理專就跑出來自我介紹,雖然不訝異,
不過也沒看到櫃台行員有打電話通知,那理專是怎麼知道客戶來了呢?
難道電腦系統上有做什麼手腳嗎?

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Tags: 銀行

All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2009-04-10T13:14
怪怪~我也收到兩次,但都一模一樣,沒有空白。
Tracy avatar
By Tracy
at 2009-04-14T07:26
今天也再收到一次! 不過好像沒什麼差別~
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By Necoo
at 2009-04-19T04:38
我第一次收到的檔案是壞的,打不開,第二封才能正常開啟~
Joe avatar
By Joe
at 2009-04-21T07:45
我一月辦到現在都沒收到過電子對帳單耶~連實體都沒
Lauren avatar
By Lauren
at 2009-04-25T11:11
本來就沒有實體帳單不是嘛 @@ 樓上需要確認一下e-mail
Thomas avatar
By Thomas
at 2009-04-29T09:53
收的到廣告~但是電子對帳單卻收不到!怪~
Blanche avatar
By Blanche
at 2009-05-03T08:23
電子帳單有附檔,廣告信只有連結,前者比較容易掉信,
Delia avatar
By Delia
at 2009-05-07T14:22
請改用gmail,就會藥到病除了。
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By Queena
at 2009-05-09T11:19
gmail正常+1

銀行所欲來往的 優質客戶條件!?

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By Agatha
at 2009-04-06T00:42
※ 引述《cmw5566 (見.明.王 嗚嗚溜溜)》之銘言: 原po醒醒吧 對銀行來說 沒有優質和不優質的客戶 只有燒錢不燒錢的客戶 優不優質只是行銷手法 讓你覺得有優越感 唸書唸到博士信用卡每月繳光光 都不如每個月拿幾百萬去跟他買連動債 三百萬一買下去 5%他就是抽15萬走 你要是主管你愛哪一個? ...

房貸的問題 想換銀行轉貸...

Wallis avatar
By Wallis
at 2009-04-06T00:31
※ 引述《chaochu ()》之銘言: : ※ 引述《ELS (就是降子吧)》之銘言: : : 我目前是學生 今年才畢業 因為目前家裡的房子登記在我名字下 : : 所以還有千萬的貸款 目前利率是2.12% 目前家旁邊的國泰是表示這利率很高 : : 然後說他們可以提供更優惠的利率給我們 : : 不過因為我還是 ...

Direct 在他行匯款要收錢了?

Megan avatar
By Megan
at 2009-04-06T00:26
我剛才在遠東銀匯 Direct 到 子帳戶, 剛才被收了17元,不過我這個月匯不到三次, 因為我查過,還沒有條文修改說要手收續費, 不知道是不是有新的條文,我沒有注意的呢? - ...

定存到期,銀行有通知客戶的責任嗎?

Madame avatar
By Madame
at 2009-04-05T23:29
我記得三、四年前.. 我有筆私房錢的定存存在萬泰銀行吧.. 快到期時萬泰銀行的人打電話來要問我要不要續存.. 因為那時候我在當兵..是我媽接的電話.. 我媽就問說有什麼事?萬泰的人就跟我媽說我有筆定存要不要續存.. 我媽 ...

定存到期,銀行有通知客戶的責任嗎?

John avatar
By John
at 2009-04-05T23:15
※ 引述《GMG (鑽石)》之銘言: : 有個問題想問問版友們的想法, : 就是說,如果在銀行的定存到期,會覺得銀行應該要通知客戶嗎? : 如果到期後轉成活存,隔了好幾天後,存戶才發現, : 那可以歸責銀行服務不周,造成存戶的損失嗎.......?? 銀行通不通知是選擇性,有的話要感謝,沒有也不能告他服務不 ...