最近辦了渣打卡,是遇到業務辦的,所以第一個月的2013是可以拿到行李箱
我想分享給大家一下渣打客服人其實還不錯這件事情
我的核卡日是2/18,所以週期是218~317、318~417、418~517
這兩期之間我都有時常打去問客服,我該期是否有刷滿2013...還差多少?
客服也都有耐心回答感覺不錯XD
另外由於小弟公司5月初有個員工旅遊,就心中打著可以用新送旅行箱的算盤
大約在3月底的時候
也是打去問客服,什麼時候可以拿到行李箱呢?
客服當時是跟我說,他們都是由廠商的程序處裡,所以應該是6月才會寄出
當下我就表明我的情況...客服原本說,沒辦法...我們都是有一個程序要處理的
就當我最後要掛電話的時候,不死心再問一次...「真的沒辦法嗎?」
客服小姐突然跟我說,好吧,我幫你問問看,會再跟我聯絡。
不過一直都沒接到電話,就當我昨天(4/3)下午3點多才又想再撥一次客服,
當接通客服的同時,我的手機也響了(有沒有這麼巧XD)
就是之前的客服小姐打來,
跟我說,行李箱在4/2號已經寄出了,不過遇到連假的關係,可能要假期過了才會拿到!
當下超爽的XDD
而且晚上回到家一看,東西已經寄到了(笑)
讓我覺得,其實客服人還滿好的嘛
落落長分享,感謝大家看完!
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我想分享給大家一下渣打客服人其實還不錯這件事情
我的核卡日是2/18,所以週期是218~317、318~417、418~517
這兩期之間我都有時常打去問客服,我該期是否有刷滿2013...還差多少?
客服也都有耐心回答感覺不錯XD
另外由於小弟公司5月初有個員工旅遊,就心中打著可以用新送旅行箱的算盤
大約在3月底的時候
也是打去問客服,什麼時候可以拿到行李箱呢?
客服當時是跟我說,他們都是由廠商的程序處裡,所以應該是6月才會寄出
當下我就表明我的情況...客服原本說,沒辦法...我們都是有一個程序要處理的
就當我最後要掛電話的時候,不死心再問一次...「真的沒辦法嗎?」
客服小姐突然跟我說,好吧,我幫你問問看,會再跟我聯絡。
不過一直都沒接到電話,就當我昨天(4/3)下午3點多才又想再撥一次客服,
當接通客服的同時,我的手機也響了(有沒有這麼巧XD)
就是之前的客服小姐打來,
跟我說,行李箱在4/2號已經寄出了,不過遇到連假的關係,可能要假期過了才會拿到!
當下超爽的XDD
而且晚上回到家一看,東西已經寄到了(笑)
讓我覺得,其實客服人還滿好的嘛
落落長分享,感謝大家看完!
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