渣打網銀,讓您清涼一夏 - 銀行

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最近真的是快被渣打銀行搞瘋了

繼前幾天存錢時錢被ATM吃掉

今天又發生了一件慘事

因為我的渣打帳戶是新開的

也有開啟網路銀行功能

所以符合這次活動的條件

但是一直沒有收到活動簡訊

就在昨天晚上

我登入網路銀行查交易明細的時候

突然發現

我的電話號碼是錯誤的

原來是在開戶建檔時

幫我開戶的小姐把我的電話輸入錯誤

所以導致我一直沒有收到簡訊

剛剛詢問客服的結果

說在前幾天序號已經發送出去了

也就是說我的這組兌換序號傳到了別人的手機裡面

同一組序號有2個人知道

於是我就跟客服很快要了兌換序號

並且去7-11 IBON機台操作

輸入序號之後

還好可以列印

我思考了一下

想說晚點在列印序號好了

就按IBON的回主選單

之後我又重新輸入一次序號

畫面居然顯示"優惠券已兌換"

試了好多次都是一樣

昏倒~~~~

剛剛又打給客服詢問

似乎從來沒有發生過這種事情

他說要調閱機台畫面

再請人員跟我聯絡

又是一個漫長的等待

有人也曾經發生過同樣的事情嗎??Q_____Q


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All Comments

Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-08-07
不知道....誰叫我是老客戶...
Erin avatarErin2010-08-08
其實我不是很能理解印只要幾秒而選擇晚點印的原因?
Ingrid avatarIngrid2010-08-09
可能那間店磁場不對,或者時辰不對 (誤)
John avatarJohn2010-08-11
我有收到簡訊,i-bon卻一直顯示通關密語輸入錯誤...
Olivia avatarOlivia2010-08-13
可是,我輸入了兩三次,也有檢查...真無緣了...
Steve avatarSteve2010-08-15
單子出來又不一定要馬上換,能印就先印