渣打盜刷情形 - 信用卡

Madame avatar
By Madame
at 2023-05-22T14:24

Table of Contents


最近渣打信用卡被盜刷
連同事的渣打也都被盜刷
盜刷當下馬上打給渣打客服
客服回覆需要出帳才能調查
調查時間1-2個月...
這樣不就還要先繳款嗎？...

大家遇到盜刷後的處理情況
也是這種方式處理嗎
謝謝

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All Comments

Iris avatar
By Iris
at 2023-05-26T03:18
你都問到客服了 需不需要先繳，怎麼不一次問完？
Donna avatar
By Donna
at 2023-05-29T16:12
列爭議款應該就不用繳款了，哪有不是我刷的我還要
先準備這筆錢的道理
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2023-06-02T05:07
爭議款就是先不繳等銀行釐清吧？拔草測風向 不是你
們溝通有誤會就是銀行在調皮了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2023-06-05T18:01
如果真的像你所說的就嚴重了，嚴重到可以投訴金管
會
Charlie avatar
By Charlie
at 2023-06-09T06:55
出帳跟繳款是兩回事，列在帳單上叫出帳，但不一定
會在當月應繳金額內。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2023-06-12T19:49
如果真的照你說的他們明確這樣回覆的話 一定不合理
盜刷就不是你本人刷的為何要付錢呢？這不是他們都
怎樣就算 是金管會說的算XD
Jessica avatar
By Jessica
at 2023-06-12T06:46
這個要不要再確認看看 不太相信渣打會這樣處理 如
果確認是這樣做 的確可以找金管會
Damian avatar
By Damian
at 2023-06-15T19:40
這樣搞 要是到時說是本人親自刷的 那這筆帳就有趣
了
Mia avatar
By Mia
at 2023-06-12T06:46
我近幾年遇過的有星展和玉山 都是會出帳 但客服有說
(自動扣繳)不會扣款
Callum avatar
By Callum
at 2023-06-15T19:40
之前渣打遇到是列爭議款然後換卡,一般來說都這樣才
Olga avatar
By Olga
at 2023-06-12T06:46
對,不然如果今天被盜刷很驚人的金額,也要自己先繳嗎
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2023-06-15T19:40
處理得怪怪的,建議你再打一次客服,換個人看看
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2023-06-12T06:46
我之前的渣打卡被盜刷 客服態度的確不積極
Michael avatar
By Michael
at 2023-06-15T19:40
但電話裡要求列爭議款 堅拒繳款 還去報案做筆錄
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-06-12T06:46
最後也是沒跟我收錢 要求客服列爭議款並告知有報案
Joe avatar
By Joe
at 2023-06-15T19:40
嚴正說明就是被盜刷的 絕對不會繳款
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-06-12T06:46
當時也問了其他單位 也都建議要求銀行列爭議款不繳
Lucy avatar
By Lucy
at 2023-06-15T19:40
蛤 講真的爭議款要吵就是看信用卡手冊作業規範囉
照樓上的邏輯 台灣這寶島賴帳仔死都不繳自己的款堅
稱盜刷 是當催收跟法務吃素的嗎.. 在這討論沒意義
。
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2023-06-12T06:46
https://www.google.com/amp/s/tw.news.yahoo.com/
amphtml/%25E4%25BF%25A1%25E7%2594%25A8%25E5%258
D%25A1%25E8%25A2%25AB%25E7%259B%259C%25E5%2588%
25B7-%25E9%258A%2580%25E8%25A1%258C-%25E7%25AD%
2589%25E5%2585%25A5%25E5%25B8%25B3%25E6%2589%25
8D%25E8%2583%25BD%25E7%2594%25B3%25E8%25A8%25B4
Mary avatar
By Mary
at 2023-06-15T19:40
-130024773.html
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-06-12T06:46
上面忘了處理縮網址@@
Jake avatar
By Jake
at 2023-06-15T19:40
樓上要不要學一下怎麼縮網址？@@"
Wallis avatar
By Wallis
at 2023-06-12T06:46
https://reurl.cc/QXnge5
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-06-15T19:40
抱歉，可以幫我刪掉那一串嗎XDD
Kristin avatar
By Kristin
at 2023-06-12T06:46
再次打電話去客服，先詢問她的編號然後告知通話有
Quanna avatar
By Quanna
at 2023-06-15T19:40
錄音，接著叫她再說一次爭議款的處理方式。
Rae avatar
By Rae
at 2023-06-12T06:46
推
Queena avatar
By Queena
at 2023-06-15T19:40
方丈繼承人
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-06-12T06:46
https://i.imgur.com/jMEeIDV.jpg
請客服唸一遍渣打信用卡定型化契約第十七條後，再
問他一次需不需要先繳款
Frederic avatar
By Frederic
at 2023-06-15T19:40
說不定唸完後還是回你 可是我們都是這樣處理的喔
Franklin avatar
By Franklin
at 2023-06-12T06:46
都說有爭議了 還要你繳款? 這個可以問消保官了吧
Jacky avatar
By Jacky
at 2023-06-15T19:40
會不會是證據不足無法判定？之前遇過大陸盜刷的很快
換卡，不用付爭議款
不過我不是用渣打
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2023-06-12T06:46
剪卡不要用
Ursula avatar
By Ursula
at 2023-06-15T19:40
渣打如果真是這樣處理，那就要快剪卡了。反正也沒
什麼優惠
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-06-12T06:46
看來這張卡可以下去了
Agnes avatar
By Agnes
at 2023-06-15T19:40
我上上週渣打也被盜刷，到期換卡新卡才剛開卡就被
盜刷

額度調整分享

Jacob avatar
By Jacob
at 2023-05-21T19:39
★職業類別：科技業 ★年資：3年 ★年齡：27 ★年收入：850K ★提供之財力證明：存摺三個月薪轉 ★最近三個月有無申辦卡片：無 ★額度調整： 中信：550K → 700K (喊700K) 玉山：500K → 550K (喊700K) 富邦：500K → 550K (喊700K) 聯邦：550 ...

玉山星宇聯名世界卡無市區停車優惠

Enid avatar
By Enid
at 2023-05-21T15:41
上個月跟上上月把這張當主力 取代原本的無限卡 結果剛剛市區停台灣聯通 才發現這張卡折抵刷不過 上官網查沒有特別註明這張卡沒有市區停車 https://i.imgur.com/YSAXHKF.jpg 不過像商務御璽卡、商務鈦金卡、商務白金卡就有註記排除卡別 https://i.imgur.com/bBksGr ...

永豐大戶被盜刷

Mason avatar
By Mason
at 2023-05-21T14:56
5/19時 同樣遇到大戶卡被刷。。。 21:00左右時，是看到line通知刷了1273元 馬上進網銀app查看未出帳單明細，應該又被盜了… 只是這次很奇特，同時間馬上被刷退，如圖片。 https://i.imgur.com/wFaMojK.jpg 馬上打0800的客服，線上等待人數超過十人。 不想等， 我 ...

刷卡買粽子 兆豐卡五星粽最低八折入手

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2023-05-21T11:42
1.媒體來源 udn 2.完整新聞標題 刷卡買粽子 兆豐卡五星粽最低八折入手 3.完整新聞內文 2023-05-19 17:39 經濟日報／ 記者 仝澤蓉 ／即時報導 端午粽子大戰熱烈開打，受惠疫情解封後各類送禮需求增加，社交商機龐大，市場上各類 早鳥預購也紛紛起跑，除了有包進整尾龍蝦的奢華巨粽，還 ...

Uber 或熊貓 如何綁卡使用最安全？

Candice avatar
By Candice
at 2023-05-21T11:14
請問一下 如果有在使用Uber 或熊貓外送等平台 如何綁定信用卡或visa卡 在使用上會最安全？ 有推薦的方式嗎 - ...