渣打的自動扣繳 - 信用卡

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今年各大神卡相繼殞落

所以就辦了相對維持權益的渣打現金回饋與數位心幸福

我都是習慣哪一家的信用卡就用哪一家的銀行自動扣款


可是剛剛詢問文字客服

似乎要用數位心幸福自動扣繳只能臨櫃辦理

相比KOKO、Richart等等可以直接在app或網銀設定自家扣款不方便好多

渣打的分行又很少

請問有版友有類似的問題嗎?一定要跑分行嗎?



另外,小小抱怨一下:

1.電話客服超難打,根本接不進去專人

2.信用卡寄來時沒有寫結帳日,網銀也查不到,現在還不知道結帳日

3.單筆5000以上才有簡訊通知,也沒有line、app等通知手段


加上自動扣繳麻煩,目前感覺有很多小小的不便,但又怕剪卡渣打記仇...

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All Comments

Callum avatarCallum2019-01-04
渣打文字客服很快, 別再自虐打電話了......
Quanna avatarQuanna2019-01-05
還有自動扣繳為什麼堅持要自家銀行, 集中在一家不是比較
好管理嗎 ?
Olivia avatarOlivia2019-01-08
可以用郵局ACH 我所有的信用卡都是用郵局扣 除了台企銀
台企銀真的很廢 到現在還是只能本行扣繳
Eartha avatarEartha2019-01-13
結帳日問文字客服
Ursula avatarUrsula2019-01-15
15家全部自行扣繳的在這裡(舉手)
Una avatarUna2019-01-19
渣打現在不吃郵局ACH了 我猜是卡在印鑑吧 心幸福數帳沒印鑑卡
Vanessa avatarVanessa2019-01-24
渣打的,有時要按到最裡面的選單,才會有轉接專人的
Frederic avatarFrederic2019-01-24
選項。
John avatarJohn2019-01-25
Richart+自動扣繳最佳解,配上指紋登入查帳根本懶人福音
Gilbert avatarGilbert2019-01-27
渣打接通按三次九就可以,不要管他給你的選項
Olga avatarOlga2019-01-30
結帳日可以問文字客服 還蠻快的
Ophelia avatarOphelia2019-02-04
渣打會在隔日寄消費通知郵件
Quanna avatarQuanna2019-02-08
我是去分行辦理...
Lydia avatarLydia2019-02-12
直接用他網頁繳款就好了啊
Caroline avatarCaroline2019-02-12
電話客服難打到想剪卡+1,想改個出帳日都不行
Andrew avatarAndrew2019-02-13
問過文字客服說這個要電話客服才能改
Caroline avatarCaroline2019-02-14
遇到重要問題沒辦法用電話解決覺得怒
Delia avatarDelia2019-02-16
除非有什麼誘因一定要自行扣,不然集中一家比較方便
Jacky avatarJacky2019-02-16
渣打心幸福確是因為缺印鑑卡所以才要臨櫃
Irma avatarIrma2019-02-20
去記得帶雙證件跟印章
會另外拍照轉一般戶 櫃員說權益不變