渣打申辦問題 - 信用卡

出社會首次申請信用卡
因搜尋過
所以知道未過及過了都會通知

我是在年初看到渣打迎新戶 連3月刷滿$2013送刷卡金$2013
然後在1月中申請渣打的The Shopping Card普卡
申請書也在當時寄給渣打了
客服也打電話給我確認有收到資料
說幫我送件了
但是一直到現在3月中
完全都沒有收到任何的消息

這樣是有機會過還是已經沒過了
我自己都搞不清楚

所以我需要再打電話給客服人員嗎?!
還是繼續等?!

希望有人解答~
謝謝~~~

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