渣打現金回饋御璽卡 核卡 - 信用卡

[職業類別]: 國營事業員工

[工作年資]:8年

[年齡]:35

[年收入]: 填800k

[財力證明]:扣繳憑單

[原有卡片]：
玉山國旅卡 120k
土銀JCB卡 100k

[申請卡別]:
渣打現金回饋御璽卡

[核卡額度]：180k

[是否貸款]: 否
[最近3個月內有無申辦]:無

[核卡進度及心得]:

107/1/3 線上申請，網頁掛著去掃描個人資料時閒置太久無法上傳，使用文字客服求援後
要求我把資料打包MAIL給它由它送件。寄完當下文字客服有撥手機告知確認收到
資料，並說若還有問題可打它留的電話詢問。

107/1/16 使用申請時文字客服打給我的號碼，撥電話詢問進度並詢問是否需要補資料
撥通後未告知姓名當下馬上被對方認出，覺得對方記性很好，告知要耐心等
並未幫查詢進度。

107/1/22 不死心再度使用文字客服訊問進度，怕被打槍就沒用電話詢問用文字線上詢問
(接洽的客服人員與之前不同)，查完說審核中。

107/1/23簡訊核卡通知

107/1/25 收到卡片

因為近期會出國多辦一張備用,所以申請這張,申辦過程無聲無息連查詢電話也沒打來
客服態度好,但查申辦詢進度我覺得要看人有的只叫你耐心等有的則會幫你查詢。

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