渣打現金回饋御壐卡電話照會的時間 - 信用卡

James · 2017-12-12

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想請問已經核卡的大大

用網路申辦渣打現金回饋御壐卡最晚多久收到照會電話呢

我11月29日上網申請，也上傳了需要補件的資料

因網路上沒辦法查詢進度，打電話去問客服他也說只能慢慢等

在上傳的頁面上有註明補件時間為7天

過了7天後還是沒有收到電話

我就試著再網路申請一次

竟然還是讓我申請 (該不會表示沒有建檔?

所以我的mail裡有2封「感謝您申請渣打銀行信用卡」的信…

只是到了現在還是沒有收到電話照會

所以想請問這到底是不是常態囧

或是我應該怎麼做才能確認進度呢

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All Comments

Rosalind2017-12-13

四天前打但我未接，然後都沒再理我 11/28申請

Olga2017-12-17

慢慢等哦我1123申請的現在都還沒照會

Edith2017-12-20

11/29 沒有任何一通電話

Ula2017-12-23

兩天內接到業務問我方便的時間我說早上九點到中午十二點
結果是晚上六點多打來還手機跟公司連打兩通

Belly2017-12-24

感覺他們家已經一團亂，也沒照日期審，就算有人確認收
件，後續也沒消息，扯的是聯徵也沒拉，這種辦卡流程也
是醉了

Elma2017-12-25

就算件數爆量，按日期審有這麼困難？

Rebecca2017-12-28

11/25申請昨天才剛拉聯徵我都快忘記有辦了

Adele2017-12-30

匯豐1130臨櫃申辦懷疑也是沒接到照會電話昨天打去
客服說沒有建檔資料相對於永豐1204臨櫃兩天後
接到照會 1208就收到發卡簡訊了

Joseph2018-01-04

12/5送件 12/6電話確認資訊 12/7拉聯徵 12/11接到電話通

Erin2018-01-06

知12/9已核卡教導提醒如何拿apple pay首刷禮 12/12 簡訊

Bennie2018-01-07

通知卡片要寄出

Caitlin2018-01-09

11/29上傳隔天就收到業務說收到上傳資料，後來都沒照會
，等到12/11突然簡訊來說已核卡

Adele2018-01-12

年底有一筆款項要刷想說等首刷的，結果連電話都等不到QQ

Emma2018-01-14

都不知道在演哪齣？

Daph Bay2018-01-16

11/29 送件上傳 12/11 電話照會共參

Puput2018-01-20

11/29申請 12/4確認收件說要送審結果今天又打來確認
申請書內容說要送審不知道該說什麼

Leila2018-01-22

我在懷疑部分人被壓件，我是昨天問文字客服留資料，今
天才又接到另外一個專員電話

Selena2018-01-23

超久第一次照會等超過三天

Quintina2018-01-25

都已經爆量沒辦法負荷了廣告照樣狂打昨天才在電視上看到

Ingrid2018-01-27

11/29收到送件拉聯徵，自此之後沒消息，拉聯徵也不代

Hedwig2018-01-29

表什麼，這種辦卡流程有夠糟的，問客服問業務都不知道
，我也是醉了

Selena2018-02-03

有板友這一兩天核卡或收到卡的嗎每天都來等分享文

Una2018-02-06

結果每天看到都是問申請或照會到底進度有沒有往前推進~~~

Edwina2018-02-07

更慘的是現在他們客服已經不能打進去了…

Liam2018-02-11

適合把信用卡業務賣掉，感覺不是很會經營

Quintina2018-02-13

12/1網路申辦，12/2電話確認資料，12/7拉聯徵，今天簡訊通
知核卡

John2018-02-15

11/29網路申辦12/1接到業務來電補資料12/2電話確認是否
本人申辦12/5照會12/7收到核卡訊息

Olga2018-02-18

11/24申請 12/3打來要補件 12/5說收到送件 12/12拉聯徵

John2018-02-19

覺得比當初樂天還久哈

Callum2018-02-21

上個月中紙本辦，現在還沒照會

Isla2018-02-26

12.2線上申請，簽名傳資料，照會都沒，不理他，跟當初
樂天有得比，打電話按8, 就斷線，可能煩死了

Robert2018-03-02

打去客服註記急件也沒用，兩個單位應該不合吧XD

Franklin2018-03-03

之前辦大約一周就有收到照會電話，再隔幾天就收到卡片囉

Rebecca2018-03-05

我12/5寄出紙本申請書，12/9接到核對資料的電話，12/14
業務line通知我核卡了，收到卡片再來寫心得文