渣打晶片金融卡不能用 - 銀行

By Lily
at 2016-02-28T10:26

Table of Contents

各位大家好，不知道這個問題能不能在這邊詢問...

我目前人在國外

出國前在渣打銀行開了帳戶之後拿到一張晶片金融卡

是具有消費扣款功能(上面寫著visa字樣)的卡片

卡片確定可以使用因為有成功刷卡扣款過

在個人網路銀行上面也可以看到消費紀錄

活期存款帳戶的狀態也顯示為正常(也還有錢)

但是不知道為什麼過完年之後就沒辦法使用了

刷卡時機器顯示decline和unauthorised

打電話去客服問結果跟我說帳戶沒問題...沒有收到刷卡被拒絕的訊息

想請問有人知道可能是甚麼狀況嗎？

先謝謝大家了

薪轉戶銀行免手續費次數請直接問公司會計/分行經辦問者直接刪文
請觀看板規10 大於三行50字

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All Comments

By Edwina
at 2016-03-03T19:15

對了也不是讀卡機的問題因為試過不只一台...

By Bethany
at 2016-03-04T12:20

網路刷卡（只輸入卡號期限末三碼）也不行
嗎？

By Agatha
at 2016-03-07T00:01

卡片本體壞了?

By Vanessa
at 2016-03-11T19:49

之前設定的自動扣款還是可以，所以真的是卡片的問題了嗎？

By Charlie
at 2016-03-12T17:54

把晶片擦乾淨一點或許有幫助。

By Leila
at 2016-03-14T10:20

有時是晶片規格不符，改用條碼刷卡即可

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