渣打客服電話沒有專人選項？ - 信用卡

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-01-01T15:42

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剛打渣打信用卡的客服專線(0800和市話都打)，居然電話念完沒有專人接聽選項(一般都
是按9)，不得已只好隨便按一個，然後說要寄簡訊密碼驗証，簡訊寄來我輸入完畢，結果
電話音樂聲持續在響，按*沒反應，按#就說錯誤...到最後就是簡訊時間過期，真傻眼，
還有這種公司喔，那別人有急事怎麼辦？

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All Comments

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-01-04T04:12
渣打線上文字客服比較好用
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2019-01-08T15:45
文字速度很快
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By Wallis
at 2019-01-11T01:45
假日沒有文字吧
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By Aaliyah
at 2019-01-14T03:39
老梗 052客服人力精簡 一定要確認為客戶聽完訊息才會接
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-01-16T02:36
很難打
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By Xanthe
at 2019-01-21T00:09
跟專員反應過，他自己也知道很難接通……
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-01-23T18:07
我會撥渣打客服電話只為了取消年費及100元刷卡金，玩好幾
年了。
Mary avatar
By Mary
at 2019-01-27T02:00
昨天渣打簡訊來，說我的卡有異常消費，要我盡快聯絡客服
。我立馬打電話跟客服，就在語音裡，轉接專人就一直接
不通…等了快十分鐘，渣打自己打電話來了
Ula avatar
By Ula
at 2019-01-27T04:05
渣打難打
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-01-31T20:24
選海外緊急的那個選項
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By Michael
at 2019-02-04T08:27
轉接專人選項在很內層，不是一開始就讓你選
Andrew avatar
By Andrew
at 2019-02-05T02:20
上次平日晚上選轉接專人等半小時
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By Rebecca
at 2019-02-08T18:41
缺人渣打
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By Noah
at 2019-02-08T19:46
文字客服快很多
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By Todd Johnson
at 2019-02-08T21:42
市話開頭的很快就有專人了啊，按兩次吧？
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By Rae
at 2019-02-12T12:31
真的雞巴難通的
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By Sierra Rose
at 2019-02-13T16:28
這輩子打過最難打的銀行客服就是渣打（怒）
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2019-02-13T18:42
用skype打這支…文字客服很好用的
https://i.imgur.com/lcQ28IS.jpg
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By Christine
at 2019-02-14T12:48
樓上這個 2019/06/01 已經沒用了

遠東商銀happycash卡剪卡

Gary avatar
By Gary
at 2019-01-01T13:25
新年第一天剛好整理一下手邊的卡 去年爬文常常看到鄉民們抱怨遠東剪卡麻煩 剛剛直接撥打客服說要剪卡 從撥號到結束合計不到五分鐘(可能剛好沒人打電話) 剪卡完成！ 想要剪的大大們可以快點剪了 - ...

Costco無限卡 2019貴賓室權益

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-01-01T11:02
今天網頁更新了 https://goo.gl/Tb2eAE 2019年貴賓室使用次數維持一樣 20次(PP+龍騰) 2019/3/31前維持原本規則 2個月內消費機票不限金額即可使用 2019/4/1起 更改如下 使用服務前須以and#34;Costco無限卡and#34;消費達以下任一項門檻，即享 ...

JCB極緻卡桃園機場貴賓室活動頁面沒開?

Iris avatar
By Iris
at 2019-01-01T10:05
如題 有人也有要搶2019年1月的環亞貴賓室嗎? 剛剛10點重新整理好久都發現網頁上是尚未開放 記得是10點整開放吧atat? 有人有登錄成功嗎? - ...

元月一日早上的客服還真好接通

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By Candice
at 2019-01-01T09:53
大家新年好! 不知是否昨天有些朋友昨天晚睡 我今早打去各家客服欲更改手機號碼時 竟是完全不用等候，立馬就接通了 而且還是用skype撥0800免付費專線 09:17am 樂天jcb -andgt; 直轉客服人員 09:20am 華南夢時代 -andgt; 按夢時代專用碼 -andgt; 轉客服 09:25a ...

樂天第一季一般消費1.25%、餐廳3%

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By Tracy
at 2019-01-01T08:40
【新春好禮】國內餐廳3%回饋，其他一般消費享1.25%回饋 1.活動期間持樂天信用卡新增之國內消費依指定類別比例享刷卡金回饋，國內餐廳消費享 3%刷卡金回饋，其他一般消費（排除餐廳消費）享1.25%刷卡金回饋。 2.參加本活動，正卡人請務必每月至本公司會員服務頁面完成登錄方取得刷卡金回饋資格 ...