渣打客服很渣打(已剪) - 信用卡

Necoo avatar
By Necoo
at 2019-01-08T22:51

Table of Contents

[職業]:工程師

[工作年資]: 4年

[年齡]:26

[年收入]:900K

[財力證明]:薪資

[是否貸款] : 否

[已持有卡片與額度]:

中信line pay 400K(鼎極)

-->為主力卡107年刷逾1200K

[申請卡別]:現金回饋御璽卡


[核卡額度]:180K

[三個月內申請]:


[核卡過程]:

12/28 傍晚線上申請
1/7 上午收到實體卡片晚上開卡
1/8 晚上剪卡

心得 :

1/7 晚上開卡後聯絡客服要加辦副卡及其它業務,打了至少5通皆忙線中,填寫Email詢
問。

1/8 白天一整天皆無回應,一整天除了打銀行客服及信用卡客服(一整天逾10通)皆忙線
中,下午直接打進銀行分行要求剪卡,客服慰留無效後直接辦理停卡。

如要辦理渣打現金回饋卡的版友可將客服不好打納入考慮…

--

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2019-01-11T12:57
最近辦卡也覺得很崩潰..
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-01-13T11:57
不等個15分鐘 是不會有人接的
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-01-18T02:10
有網路線上即時客服啊?難道你不知道嗎?嘖嘖
Susan avatar
By Susan
at 2019-01-23T02:03
最近也想辦,但爬文看了幾篇文章都說客服難打,如果有狀況
會很麻煩,只好放棄他家的現金回饋卡了,不想因小失大。
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-01-26T10:07
打電話還是比較好表達。
Lydia avatar
By Lydia
at 2019-01-26T14:37
今天線上文字客服也是斷斷續續讓我等了快一小時才接通
George avatar
By George
at 2019-01-26T22:27
就說老梗啦 052的信用卡客服人力本來就很迷你 文字克服OK
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-01-29T13:23
有次好不容易接通,結果跳針請專人回電,然後沒有回電Orz
Ula avatar
By Ula
at 2019-02-01T22:42
文字客服比較快
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-02-04T22:24
我今天下午打去 一次沒等 一次等十分鐘 後來說好要回打
給我也有打 幫渣打補血一下 QQ
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-02-06T15:22
不過客服口氣感覺有比較急 不會不禮貌 就是忙壞了的感覺
可能人很少吧
Annie avatar
By Annie
at 2019-02-10T14:16
網路客服很快耶
David avatar
By David
at 2019-02-13T13:39
上次打渣打客服更改信用卡寄送地址,也被拒絕說要修改
客戶資料很麻煩,但卡片明明顯示還在製卡中== 中信一
通電話就搞定,不懂渣打客服在推拖什麼
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-02-15T17:29
幫補 我打客服電話兩次都秒接..
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-02-17T21:26
我的經驗是信用卡客服還不錯 銀行客服很鳥
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-02-19T14:56
終於不是只有我一個遇到爛客服,不過看在回饋的份上(?
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-02-21T00:18
一銀剪卡要送回銀行,或是簽"之後盜刷算你切結書"傳真回去
,去銀行記得先拿號碼牌排隊,行員表示我們比較謹慎XD
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-02-25T04:27
文字客服很快啊啊啊
Jack avatar
By Jack
at 2019-02-27T21:13
1.88%還是很猛的,今年因為需要花錢,前前後後刷了將近60
萬,回饋將近一萬,你說好不好用?
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-03-03T16:24
刷PI卡比較好用
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2019-03-08T02:29
等渣打行銷部門打給你 再叫他轉接客服XDD
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-03-10T20:59
最近出國刷了四千台幣被當做盜刷鎖卡了orz 我還沒有收到
通知,回國要叫uber一直失敗,主動打給客服才知道......
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-03-11T02:05
電話難打 文字很快
Steve avatar
By Steve
at 2019-03-15T21:25
浪費人類/地球資源
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-03-18T14:46
同意 覺得浪費人家資源
Elvira avatar
By Elvira
at 2019-03-22T14:42
文字客服就很好用,我申請調額都是問文字客服,他會
給我指定誰處理,兩天就弄好了。
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2019-03-27T05:33
電話客服我是凌晨打,沒有等很久
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-03-28T08:44
無聊
Harry avatar
By Harry
at 2019-04-01T10:43
渣打連打私人理財專線都等很久..私人都不私人了
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-04-04T01:02
滿浪費資源的
會被當作惡意耗費資源吧(?
Elma avatar
By Elma
at 2019-04-08T09:46
加辦附卡打來問一堆正卡申請時都有填過的基本資料 最後沒
核卡
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-04-10T17:21
原來要不要使用信用卡是看客服好不好打?
Isla avatar
By Isla
at 2019-04-14T02:56
不是都要加辦附卡了?脾氣好大
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-04-18T08:09
既然你覺得感覺重要,那只能盼君早日尋得理想信用卡公司
Hazel avatar
By Hazel
at 2019-04-20T08:03
你以為你很重要嗎
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-04-24T23:19
元大更難打 態度很xx
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-04-25T13:33
這樣信用會扣分嗎
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-04-29T05:34
自以為重要
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-04-30T00:46
很多客服其實都要等 等一下還好吧
如果態度不好才值得客訴阿
Mary avatar
By Mary
at 2019-04-30T18:42
人家沒欠你什麼
Rae avatar
By Rae
at 2019-05-03T12:06
渣打一次就不敢領教了!
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2019-05-05T02:19
元大保證摔電話
Odelette avatar
By Odelette
at 2019-05-09T04:37
很急?
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-05-10T10:59
7pupu
Catherine avatar
By Catherine
at 2019-05-12T05:10
Haha 就是有這種人
Ida avatar
By Ida
at 2019-05-15T21:58
鬼島日常
Blanche avatar
By Blanche
at 2019-05-17T07:51
其實自我放生的客人對服務人員也是好事…給推!
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-05-21T21:15
其實按你上面寫的財力應該有能力搬300過去申請優先理財 客服
會「快一點點」
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-05-24T12:12
補血,打不進去的客服還叫客服嗎只能說不符需求
Delia avatar
By Delia
at 2019-05-25T15:25
XD 滿好笑的
Megan avatar
By Megan
at 2019-05-30T00:00
不然1.88%跟楊丞琳的代言費哪來的?羊毛出在羊身上阿XD
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-06-03T12:57
文字客服很方便但辦卡極嚴苛
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-06-04T06:24
加辦附卡給家人也被卡了很久
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2019-06-09T05:39
我個人覺得渣打服務很差沒錯,但你的自我更令人不敢領
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-06-09T22:38
補血,剪不剪卡是個人自由。
Selena avatar
By Selena
at 2019-06-12T20:03
熊庹
William avatar
By William
at 2019-06-17T07:24
銀行有記錄了 辦了馬上剪卡
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2019-06-18T01:10
這樣就剪卡 有沒有這麼玻璃心啊 =.=
說真的你這只是自找麻煩 銀行那邊會有紀錄
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2019-06-18T10:03
電話好不好打居然是辦卡考慮項目 跟卡面美醜一樣莫名其妙
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2019-06-20T17:22
渣打算好打了 還是你以為客服只服務你一個?
Mason avatar
By Mason
at 2019-06-23T21:57
用email也是個錯誤 應該是去官網留言 方法用錯怪誰?
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-06-26T18:52
剪卡個人自由吧。
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-06-28T14:49
公道自在人心
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-07-02T20:10
PI卡好用多了
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-07-06T05:16
幫補血 原po沒錯啊
Andy avatar
By Andy
at 2019-07-07T13:43
玻璃心+浪費資源
Belly avatar
By Belly
at 2019-07-11T09:37
打個10通 你每通5分鐘內就掛掉 聯絡的上有鬼
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-07-14T05:03
台新我曾經等了一小時 建議你不要辦卡 免得玻璃心
Agnes avatar
By Agnes
at 2019-07-16T09:26
建議去辦張黑卡..找專人服務最快....
Belly avatar
By Belly
at 2019-07-18T19:46
客服好不好打也要列入考慮? 那只能辦冷門銀行卡了
Gary avatar
By Gary
at 2019-07-21T06:13
覺得可能是核額太低不爽然後說電話難通...剪了
Mason avatar
By Mason
at 2019-07-22T10:10
你真的蠻玻璃心的
Dora avatar
By Dora
at 2019-07-24T10:17
國泰 美運秒接 舒湖啦~
Charlie avatar
By Charlie
at 2019-07-28T08:52
不爽不要用,多製造一張塑膠垃圾罷了
Andy avatar
By Andy
at 2019-07-28T12:47
AE超好接通+1
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-07-28T16:23
線上客服會比較快,後來都不太打電話了!
Bennie avatar
By Bennie
at 2019-07-29T02:01
這邊連元大都一堆人用,被噓也是剛好...
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-08-01T13:40
推文字客服
Noah avatar
By Noah
at 2019-08-02T23:24
文字客服只有白天上班才有 晚上電話是不太會接 除非緊急
Kyle avatar
By Kyle
at 2019-08-06T16:29
渣打服務差
Steve avatar
By Steve
at 2019-08-09T14:57
渣打真的很難打
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-08-10T09:05
外商服務品質 不敢恭維
Emily avatar
By Emily
at 2019-08-12T04:32
好棒棒 反正哥還是爽用1.88%回饋
Ursula avatar
By Ursula
at 2019-08-12T18:27
一般就會直覺聯想到電話客服不是文字客服,原PO已經
嘗試過多通電話和e-mail,覺得服務不好所以剪卡。每
個人辦卡目的不同,有些人在意權益,有些人在意服務,
不懂有什麼好噓
Eden avatar
By Eden
at 2019-08-15T10:18
我覺得線上客服蠻好用的阿 今天用完覺得服務很好
Eartha avatar
By Eartha
at 2019-08-20T02:36
有點耐心好嗎
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-08-21T13:06
只能說以後這個不好紀錄會跟著你
Jacky avatar
By Jacky
at 2019-08-24T06:43
文字客服還蠻好用的
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-08-24T08:45
我只用文字客服,確實電話超級難打
Christine avatar
By Christine
at 2019-08-27T15:46
超玻璃心浪費資源
James avatar
By James
at 2019-08-29T01:07
現在連文字客服都難連接一直轉圈圈,試了好幾次都沒成功
過,可以體會原po的心情
Leila avatar
By Leila
at 2019-08-31T11:36
客服好不好真的很重要!聯絡不到客服不是重點、重點都網銀
語音都沒辦法解決問題真的很討厭、後悔辦卡

超商代收

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-01-08T22:08
最近有管理費要繳 上網找了好久 都是去年的優惠 2019年好像還沒有人討論 只知道電費是刷台新+街口 有沒有超商代收刷信用卡的優惠呢? ----- Sent from JPTT on my iPhone - ...

中信LINEPAY最高15%(無上限)

Elvira avatar
By Elvira
at 2019-01-08T21:28
2019讓人心灰意冷的Linepay剛剛捎來了一封電子郵件,原本以為今年降為1%之後就可以 徹徹底底冰起來,沒想到又可以拿出來用了! 雖然沒有全部無腦2%,但至少Hotels.com 15%、屈臣氏5%也都可以搭配shopback一起用, 希望還可以再繼續增加啦.... 大家怎麼看呢? https:// ...

國內住宿官網訂房刷卡

Oliver avatar
By Oliver
at 2019-01-08T20:00
爬文都是看到訂房網站的討論 國內住宿因為必須用官網訂房 想請問可以刷富邦數位算2%嗎 謝謝 補充:宜蘭頭城農場 - ...

玉山pi新戶核卡

Ina avatar
By Ina
at 2019-01-08T19:40
[職業類別] 工程業 [目前工作年資] 9年 [年齡] 33 [年收入] 填120萬 [申請卡別] 玉山Pi [提供財力證明] 3個月薪資單 [已持有卡片額度] 中信無印 480K 中信Lp 480K 國泰koko 300K 聯邦法拉利 300K 富邦數位 300K [有無貸款] 還有900萬房 ...

VISA御璽卡能使用白金秘書服務嗎?

Connor avatar
By Connor
at 2019-01-08T17:29
因為需要訂日本只能透過電話訂房的旅館 所以想找信用卡秘書代訂 看VISA網站御璽秘書只有台灣企銀有 而白金秘書有國泰世華和其他好幾家銀行 但我國泰世華只有好市多那張御璽卡 能使用白金秘書服務嗎? 還是一定要白金卡才行? - ...