渣打客服今天中午打來確認申請資料~ - 信用卡

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看來渣打真的被塞爆了,我是12/4星期一早上線上加辦的(已有優先理財無限卡),

不過客服打來確認資料時,還是問了滿多項目,真的是滿仔細的,包含哪張卡、是不是

自己申請的、電子郵件是什麼、是用什麼類型的帳單、第幾條款有沒有看過、知不知道

在寫什麼、是不是自己選的等等,問了很多之後,才說會幫我進件,之後有任何問題、

或想查詢進度,可以直接撥打現在這個號碼,這是她的專線,直接找她處理即可(那她

應該是業務吧?),然後說送件後的7-14天會有結果,到時候會以簡訊通知。


星期六還要加班,有加班費嗎?會不會太辛苦?雖然我都沒有打去催,想說順其自然,

因為今年八月我也是舊戶加辦,打了好幾次電話申訴分行送件辦事效率不佳、查不到進

度,最後竟然直接打槍,不給我過,害我這次不敢催,讓它自然發展就好。

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All Comments

Charlotte avatarCharlotte2017-12-11
問這些內容應該是業務喔
Joe avatarJoe2017-12-11
我也被打過電話了...但一週都還沒有消息,快忘記這張卡了
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-12-14
前後被問了2次,這間銀行是在當作身家調查,辦卡以來,問
Iris avatarIris2017-12-15
到比工作面試還仔細,我還差點認為我是不是有應徵渣打銀
Una avatarUna2017-12-16
我是晚上八點多接到電話...
William avatarWilliam2017-12-20
我25辦的經過一週忍不住問進度,5號打來說要補完整簽名
頁然後隔天會再打,結果一直到今天都沒消息了……
Zenobia avatarZenobia2017-12-22
就算太多件塞車但很多比我晚申請的人都核卡了……不懂
順序的標準依據
Belly avatarBelly2017-12-24
樓上還很快 我23線上申辦 7號才接到確認電話 應該跟業務處
理速度有關吧 XD
Catherine avatarCatherine2017-12-27
今天接到電話+1 想說不是禮拜六嗎
Emma avatarEmma2017-12-28
我的什麼都沒有問,只問有沒有申請,後續會有徵審電話
,要7~14天 現在過一個禮拜了 懶得理了
Faithe avatarFaithe2018-01-01
我是晚上十點接到,也說在加班。雖然到現在還沒下落
Kama avatarKama2018-01-05
回b大,我的理解是那通只是要補件隔天說要打來的才是確
認電話XD 等於25申請到7號一直沒被確認(照會電話就更遙
遙無期
Dora avatarDora2018-01-07
說錯 是25到9號XD
Kumar avatarKumar2018-01-11
我也是25號申辦 7號第一次接到電話 大家都同一個業務嗎XD
Vanessa avatarVanessa2018-01-13
今天上午也是接到業務電話來核對資料,確定不是徵審人員
Annie avatarAnnie2018-01-16
專員照會還抽考我信用卡條款,例如遲滯金怎麼算,真的超神奇
的。
Cara avatarCara2018-01-21
抽考是哪招!!XDDDD
Joe avatarJoe2018-01-24
23就申請,到現在沒照會,有人比我慘嗎
Freda avatarFreda2018-01-29
groo大,我與你同狀況,現在都沒接到電話。只是我已經打
電話去請他們寄紙本給我了!
Zanna avatarZanna2018-01-30
22申請還沒下文
Audriana avatarAudriana2018-02-03
剛剛收信看到昨天下午有一封渣打信用卡電子月結單申請通
知,但網銀仍然看不到卡號及額度
Catherine avatarCatherine2018-02-04
我也是11月底辦 12/4說收件了 然後無下文
Anthony avatarAnthony2018-02-06
前幾年辦卡大概5~7個工作天拿到卡 現在大概塞爆了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-02-08
超爆量 從各部門調人 週六 週日加班 都消耗不完 囧