渣打和第一銀-設網銀卻無法定存 - 銀行

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今天花了整個白天的時間跑銀行

早上先去第一銀行開戶和網銀(有存一筆錢進去),下午則是到渣打銀行開網銀。

兩者的目的都是想要弄定存!!!

結果我剛要上去用"第一銀行"綜合活存轉定存的時候,它給我出現這個訊息:

"查無轉出帳號,無法進行交易!"

我明明有設定轉出帳號(本人戶頭),怎會這樣呢?

難道是連轉入帳號也要設定?

但我那時明明跟客服員講說要辦網銀定存啊???!!!!

這就算了,下午去渣打的時候,小姐一直跟我說不用辦綜存戶,只要申請網銀,

它會自動將你的本人帳戶設為約定帳號,然後只要開非約定轉帳就能活存轉定存,

結果.......


回應訊息: 您無約定轉出帳號,或查無本類存放款.....etc



我要哭了~~~~花了那麼多時間,我到底是弄錯了哪裏? 難道只是為了查詢餘額,

而請假大老遠跑去那邊用嗎?


誰來解惑~~~ 是我弄錯了,還被行員耍了? (哭)




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All Comments

Callum avatarCallum2013-05-01
剛開戶,請等一天,過晚上12點系統轉檔完帳戶才能正常使用
Isla avatarIsla2013-05-03
T大,請問要轉定存功能,是否要約定轉出/轉入的帳號都
要設才行?渣打我不是綜存戶,這樣也能轉定存嗎?QQ
Lydia avatarLydia2013-05-05
我搞不清楚~因為其他銀行(台企銀)都要改綜存戶,還要設
約定帳號才能操作定存,我以為其他銀行也一樣....= =
Harry avatarHarry2013-05-09
渣打一般活儲就能以網路銀行進行活存轉無摺無單虛擬定存了
Andrew avatarAndrew2013-05-14
不一定要開ALMA/綜合存款帳戶,客服/行員說的沒有錯。
Charlotte avatarCharlotte2013-05-15
所以也不用設什麼約定轉入帳號那些東西了?@@
Kyle avatarKyle2013-05-15
謝謝~~T大!原來不同銀行還是有不同做法,我真的是太孤
陋寡聞了!>< 不好意思~
Aaliyah avatarAaliyah2013-05-17
我的渣打e$aver就有辦法直接網路定存了 不需另開綜存
Harry avatarHarry2013-05-21
這兩家銀行都是非上班時間不能操作....Orz
Thomas avatarThomas2013-05-23
好麻煩!在公司又不方便操作...這兩家都沒有預約功能?QQ